Enrollador que no enrolla

[Pocapoc]

Saludos y ronda de cervecitas para acostarse y dormir bien .
Tengo problemas en el giratorio superior de mi enrollador Facnor 150. Gira todo en bloque, todas las posibles causas normales están revisadas: ángulo de ataque de la driza, distancia del giratorio al tope. Mi percepción es que el rodamiento interior gira demasiado duramente, pero no estoy seguro. No se puede desmontar, por tanto no lo puedo limpiar y engrasar.
Mi pregunta es: ¿Alguien puede cuantificar en palabras cómo de duro o suave ha de ser el movimiento del giratorio superior del enrollador?