Compro motor y ni responden

[saikal]

Pues continuo.

Despues de 10 días siguen sin responder. Les he enviado mensajes desde el formulario de la web, desde el boton de "soporte tecnico" y desde el email que ponen en la web.

Pues hace una semana recibo una contestación desde el email poniendo tal que así: "no tenemos constancia de esos "supuestos" email".
Entonces, les respondo a su respuesta y ya de eso una semana,

El motor es Seanovo 4cv, y la página web es Accesorio Náutico.

Lo del motor ya es de traca. Vamos, que yo sabía que un motor chino no me iba a durar 20 años, pero con 5 me conformaba pues ya veis, ni 5 horas tiene, el apretador de dirección no funciona, el motor no pasa de la mitad de aceleración, hoy lo he ido a arrancar por segunda vez y se ha estropeado el cordón de arranque, y el mando popero despues de soltarlo no vuelve a su sitio porque la pieza que deberia ser redonda, está como achatada, como mal de fábrica y se traba a la mitad. Esto ya es un despróposito y no pienso perder el dinero que me costó aunque me gaste un dineral en denuncias.

Voy a ir reclamando a consumo y el defensor del pueblo. ¿Algúna otra idea de como ir procediendo?