Electrónica INDIGNADO....con el Servicio Técnico

[GUATARRAL]

Estoy absolutamente indignado con el Servicio Técnico (en este caso, de LOWRANCE ESPAÑA). Pero lo que os voy a contar supongo que es aplicable a la gran mayoría de servicios técnicos.

Me regalan una VHF DSC de la Marca LOWRANCE y Modelo LVR 250.

Tiene un MMSi grabado. Pretendo borrarlo para meter el mio.

1º) Busco en Internet, el teléfono del Distribuidor y Servicio Técnico oficial de LOWRANCE ESPAÑA.
2º) LOs llamo y les expongo el caso
3º) Contestación: Tiene usted que enviarnos la radio, ya que hay que aplicarle un "software especial" que sólo tenenos nosotros y, por supuesto, previo pago de una importante cantidad.

ACCIÓN

1º) Busco en Internet, el e-mail del Technical Service en EE.UU. y les explico el problema.
2º) Recibo un e-mail dónde me explican CINCO SENCILLOS PASOS para borrar el MMSI.

a) Con la radio apagada, pulsar las teclas EXIT + SCAN
b) Sin dejar de pulsarlas, encender la radio.
c) Soltar las dos teclas
d) Aparece una petición de PIN CODE
e) Se introduce el PIN facilitado por la casa matriz (Technical Support) y ....voilá....MMSI borrado.

COSTE CERO. TIEMPO EMPLEADO: 1 MINUTO

Y ahora que me hablen de los Distribuidores españoles y sus inmumerables garantías, servicios, atención al cliente y la madre que los parió.

DE VERGÜENZA, lo que ocurre en este país.

Sigamos confiando en ellos....