Vulcan 7 B&G muerto. Experiencias y alternativas.

[amostazo]

Originalmente publicado por norin

Buenas, ...con tu permiso, ya que yo también tengo un Vulcan 7¨ ??? envié un correo,con el enlace a la LTP, a la casa central y me contestan esto:


RE: FW: B&G Contact - En - Sales and Product Information - Navico Case #:CA10204430 CRM:039600001758
Recibidos
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Service Spain <service.es@navico.com>
mié., 20 mar. 16:56 (hace 4 días)
para XXXX

Buenas tardes XXXX,

Lamentamos de que hayas tenido,una avería en tu equipo Vulcan 7, serías tan amable de facilitarnos el barcode(serial) del equipo y la factura de compra, aunque nuestra garantía es de 2 años, tenemos flexibilidad en algunos casos, una vez recibida la información te daremos una solución.




Atentamente | Best regards,

Aaron



Navico Spain Service Team






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------------------- Original Message -------------------
From: sales.es@navico.com;
Received: Wed Mar 20 2019 08:35:19 GMT+0100 (hora estándar de Europa central)
To: service.es@navico.com; EMEA Service Spain Q;
Subject: FW: B&G Contact - En - Sales and Product Information - Navico Case #:CA10204430

Compañero, no sabes lo agradecido que te estoy!!!!

Hice todas las gestiones pude, envié todos los correos posibles en los foros y redes. Al final el tuyo fue el que llegó a la persona correcta!!!!!:adoracio n:

En las multinacionales, la cadena de distribución, instalación, pasa por muchos individuos, algunos de ellos personas! En este caso, toda la movida ha tenido éxito y hemos dado con una "persona" que le da valor añadido a la marca y que soluciona problemas!! Gracias Aaron. Pude montar el plotter 45' antes de la #regataBoomerang y la pude hacer!!!

Gracias compañero!

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