Ayuda por favor...que puedo hacer

[Calonge]

Buenos días a todos, marineros. Ron para todos. Os cuento mi historia.
Me presente al examen de PY el 20 de abril en Madrid. He consultado el día de hoy la notas y figuro como no presentado. Os aseguro que si me presente y han debido de perder mi examen. En la hoja de respuestas que me llevé al salir del examen figura que he aprobado todo, menos las cartas nauticas.
He llamado a Marina Mercante y me dicen que envíe un correo. En el acceso al examen, como todos sabéis, te tachan de su listado. Es la única prueba, pero es un dominio suyo al que yo no puedo acceder.
No se que puedo hacer. ¿Que me aconsejáis?. Lo que tengo muy claro, es que debería de haber pedido un justificante. . Además, pienso que los exámenes deberían entregarse firmados.