ayuda papel baja de bandera, no llega

[grumetesaltarin]

El tema es que ya tengo el barco aqui, pagado, y todo en marcha, pero todo esta detenido debido a que no nos llega la baja de bandera pedida en la capitania de Francia.
El procedimiento segun el vendedor es el apropiado, se solicito por parte mia la baja de bandedar y es esa capitania francesa la que la ha de enviar por correo a mi direccion, de eso hace mas de 3 semanas y no llega.
Alguien sabe si se puede obtener de otro metodo, que el vendedor la agilice y sea el el que me la envie, estoy intentando llamarlo a el para que lo pregunte y siempre me es muy dificil localizarle.
Si alguien lo ha tramitado o sabe algun caso se lo agradeceria, gracias