Me sorprende tu experiencia; yo les he comprado piezas de acastillaje y me he quedado muy contento. El material llegó rápido y bien embalado. Y el estado de conservación se correspondía exactamente al que anunciaban en su web.
Supongo que comprar material electrónico de segunda mano (y a veces de primera

) es mucho más delicado.
De todos modos en su página web dice: "MERCANAUTIC se compromete a la devolución del material que no sea del agrado del comprador" y te dan 7 días para devolverlo.
¿No cumplieron lo prometido?