La tienda del navegante

[retrever]

Atención buena, servicio rápido, precios más o menos (nunca es bueno para el comprador). Pregunta por German, una fiera, lo sabe todo, para asesorarte , el mejor y si algo no tienen te informa de como localizarlo.
Vamos , mi tienda habitual.

[Eimer]

Son de lo mas profesional, a mi me tratan de maravilla, soy de Palma, hago encargos y consultas por teléfono, muy bien. Recomendables.
Saludos

[Greisa]

Muy bien, les cambie una cosa simplemente porque me lo repense y no me pusieron ningun inconveniente.

[whismaster]

Pues, vaya, yo certifico lo que se ha dicho hasta ahora, una ronda por ellos, buenos profesionales en un mercado donde es dificil dar con "buenos" y "profesionales" al mismo tiempo.

[Etnog]

Yo tambien he comprado varias veces, y ni un solo problema.

son muy rapidos, profesionales y efectivos.

por otro lado, he comparado prcios, y en la mayoria de los productos, tienen el mejor precio de todas las tiendas

un saludo

[ktrauma]

Suscribo lo dicho.
Enrollador comprado, transferencia hecha... y en 3 días en mi casa.
Consulta vía güeb... y respuesta inmediata.
Muy agradecido... y cuando se pueda y necesite les volveré a comprar.
Se merecen una copa a mi costa

[VENTURA]

Hola, efectivos, serios, rápidos, amables, parece exagerado pero son así.
En mi última visita a la tienda me devolvieron dinero de mi última compra porque, según me dijeron, me habían cobrado de más, y eso sin que yo les pidiera nada.
No me extraña que todo el mundo esté tan satisfecho con ellos.
Saludos y por ellos. Ventura.

[Alambique]

No sé si merece la pena insistir.
Varias compras y siempre todo bien.
Saludos

[Comodoro]

Muy buena gente, y eso hoy en dia, está por delante de los precios.

Un abrzo.

[Pipón]

Visto lo visto, ya solo queda esperar a una emisión de acciones
Gracias a todos.

[castillo]

Este viernes, dia 23, les pedi un filtro de gasolina a las12,30, les ingresé el importe a las 13 y hoy lunes me lo han entregado a las 10, es el primer pedido que les hago, pero si siempre funcionan asi
SALUDOS

[tarifafun]

Yo tambien les he comprado varias veces. Y muy bien. De precios, normal y en algunas cosas hasta bien, pero nos falta mucho hasta llegar a los precios de los EE.UU., sobre todo en electrónica.

[furia]

son muy buena gente....sin duda la más barata de Palma y una donde mejor te atienden.

unas birras para todos

[Mariñel]

Yo he comprado varias veces y he llamado otras muchas mas preguntando siempre me han atendido estupendamente.....buenos profesionales....

[uluru]

PUes yo también he tenido problemas con ellos, el pedido me llegó tarde por un problema con la empresa de mensajería, y ahí sí que fueron amables, pero después me llegó equivocado al enviarme 2 manetas de stopper equivocadas que no me sirven para nada. Les he mandado 3 ó 4 e-mails solicitándoles una solución para devolvérselas por las correctas o al menos que me devuelvan el dinero pero..., la callada por respuesta.
Mi experiencia mala, pensaba comprar más cosas pero visto lo visto....
Saludos y unas ronditas de bebercio para todos.

[Pipón]

Bueno, ya realicé el pedido y ayer tarde me llego a casa. Sin problemas en la entrega y buena atención telefónica.
El "pero", que nunca puede faltar un "pero" fue que en el catálogo ofertan algunos productos que luego no pueden vender. Aunque esto último lo he solucionado tambien en otra nautica (en Madrid).
A parte de esto último, no ha habido ninguna circunstancia que me impida seguir trabajando con ellos.
Gracias a todos por vuestros comentarios.

[PEPEYE]

Pues yo he comprado bastantes cosas durante los últimos tres años y no tengo quejas. Problemas los ha habido, pero siempre los he resuelto, y de manera muy satisfactoria por telefono. Para mi un 10

[TORDOC]

Me permito rescatar este post, un poco en el olvido, invitando de entrada a un ronda del mejor ron añejo a todos lo que quieran un chupito.

Yo con la tienda del navegante, he realizado algunos pedidos, uno de ellos de bastante pasta, este ultimo, hemos tenido algunos problemas con la mercancía.

El caso es que pido entre otras cosas, un amperimetro, me llega mal, achicharrado, marcando negativo, nada mas abro el paquete, los llamo comentándole el tema, me dicen que se lo envíen, dos semanas después de la devolución, dándome toda clase de excusas, resulta que me abonan una cantidad que no llega ni por asomo al precio del amperimetro.


Lo que deduzco de todo ellos, que me han querido meter uno averiado, que de echo lo estaba, y le han sacado al aparato el precio de costo a mi costa, no se si esta gente estarán en crisis, pero lo que desde luego tanto en trato como en las formas no están a la altura, lo que si tengo claro, no por las pelas, si no por el trato, que han perdido a un cliente por 10 miseros euros, creo que así le ira bien.

Lo comento porque creo que seria bueno saber la evoluciones de la empresas que por norma nos dejamos nuestro dinero confiando plenamente en ellos, y no es el primer caso que leo que ha ocurrido algo anormal.


Desde el sur, me despido como cliente de esta tienda, hay muchas mas, pero la verdad, me he sentido totalmente engañado.


TORDOC

[pipe]

a mi cuenta
yo he comprado un tornillo y resulta que estaba todo como retorcido

[duende]

pues la verdad es que es una tienda que te atiende super bien, muy profesional, y que se suelen acordar del cliente. cosa que es importante, y para mi esencial el trato. : D

[dufour31]

eo que hay diferentes opiniones. Yo no soy cliente de ellos, pues tengo una ferreteria y compró los productos directamente al distribuidor. Lo que si creo es que según que productos es mejor comprarlos en una tienda en persona, así puedes ver el producto directamente y también a la persona que atiende. Unas cervecitas

[soneya]

Pues yo lo que les he comprado, muy bien.
Pero he encontrado otra mejor, pero pssssssssssssssssssssi, es un secreto

[migueltronic]

Yo hasta ahora les he hecho dos compras, y ambas muy bien.

En la última, dado que tardaron en tener los artículos más tiempo del previsto inicialmente, me los enviaron por Seur aún cuando yo había pagado un porte por Correos.
Fue un detalle comercial que me gustó.

SALUD y

[Gambrinus]

A mi me hicieron una con un mando a distancia de un piloto Raymarine st-2000 que no funcionaba y como habia tardado en instalarlo y probarlo estaba fuera de garantía con lo cual se desentendieron totalmente incluso de repararlo pagando. Desde entonces no les he comprado nada. Son muy colegas cuando todo va bien. Al mínimo contratiempo dejan de serlo.
Yo creo que en Ebay su porcentaje de reputacion sería inferior al 98% , que marca la frontera entre los muy buenos y el resto.
Muy buenas palabras, eso sí. Muy enrollados..... Pero prefiero a los que son mas serios y responden siempre.

Un saludo y una ronda de Bombay Saphire con tónica para todos

[TORDOC]

Pues si Gambrinus, creo que lo has descrito perfectamente, son muy enrollado cuando la cosa va bien, pero al mínimo problema ya son escusas y problemas.


En mi caso lo que me ha dolido no han sido los 10 euros, si no los engaños y las mentiras, ademas el que te metan algo averiado a sabiendas, dicen muy poco de su formalidad.

En fin, ya enfriado del calenton, que tampoco ha sido para tanto, dejo el tema, conclusión:

POR 10 EUROS, UNAS 1500 PELAS DE ANTES, HAN PERDIDO A UN CLIENTE QUE LE HA CONSUMIDO MUCHO, Y HAN PUESTO SU FORMALIDAD EN ENTREDICHO, LE HA MERECIDO LA PENA ?.


TORDOC