Astilleros xxx se ha quedado mi dinero

[DUDU]

De entrada reconozco que no sé ni lo que es un Estel, pero en lo tocante a la señal, te diré lo que pasa en mi empresa.

Si alguien me da una señal para que le realice un trabajo, supone que de forma inmediata se retrasan todos aquellos que están en proyecto y no señalados/contratados.

Todos los posibles encargos nuevos se tienen que aceptar, considerando que la realización de los "firmemente" contratados no va a sufrir retraso en su fecha de compromiso de entrega.

Eso puede suponer la pérdida de contrataciones.

Si se produce una anulación, justificada o no, a nosotros nos suele producir un perjucio mayor que la señal entregada.

Si no nos produce daño, devolvemos la señal, por imagen, pero como nos haga un "bujero" no devolvemos ni un céntimo. Eso sí. En la primera llamada de notificación de anulación le recordamos lo firmado, sin dar largas. Si se puede devolver, bien, si no ....... se siente.

En este caso creo que deberían haber anunciado sus intenciones YA, y sobre todo no aceptar ni un céntimo sin documento que aclare el concepto

Espero que todo te salga bien, pero.......... a estas alturas no lo veo claro.

Saludos.

[Navegaciones]

Pues no, no ha habido ninguna firma de documentos, sólo buena fe por mi parte. La anulación se ha producido aproximadamente a la semana de mi transferencia a xxxx, por un motivo justificado, no por capricho.

La comercial con la que he tratado nunca ha negado que me fueran a devolver el adelanto, pero el dinero no llega, y ha pasado más de un mes.

Saludos

[true]

Suerte, mucha suerte para resolverlo.









[Si aceptas un consejo te diría que a veces los que trabajamos por cuenta ajena nada podemos hacer en la organización empresarial, tal vez y digo tal vez un comercial es "inocente" , su labor es atender, captar clientes....Tal vez deberías borrar nombres, en lugar de llamadas por teléfono envía como te han sugerido un burofax (30€) un fax o carta certificada. Tratalo con tacto y espera una respuesta por escrito y si no consigues nada positivo con los justificantes que tengas, (Ingreso bancario, transferencia...) intentalo por la oficina del consumidor, ya tendrás tiempo de sacar la mala . Por otro lado la cifra a reclamar no te resultará beneficiosa de cara a meterte en "profundidades", vas a gastar mucho, muchísimo más, de lo que puedas recuperar..... ]




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[relojero]

Efectivamente, como tú dices, Astilleros xxxx es una empresa de toda la vida.
Yo tengo un estel del año 1973, y ya hace algún tiempo me puse en contacto con ellos, mediante correo electr., y me respondieron correctamente, también les pedí un par de piezas, las pagué mediante transferencia, y me llegaron con prontitud.
Seguro que recuperas el dinero, en cuanto a tema legal siento no poder asesorarte, pero desde luego yo fuí atendido estupendamente, incluso pedí precio para la vela, y el presupuesto era adecuado.

[josemar]

siento tus sensaciones y las comprendo, hay dos factores que tienes que tener en cuenta, 1º el legal.- por los datos que das, estas frito.- otro el comercial. por el buen nombre de la empresa pueden llegar a darte el dinero, si lo hacen deberias estar agradecido.- es una opinion.-profesioal.- pero opinion

[ROyOR]

Suerte y espero que recuperes tu dinero.
Una cosa que suele dar buen resultado es llamar a la OCU, a veces se arreglan las cosas antes de ir a juicio.
Saludos

[Greisa]

No creo que xxxx cambie su ritmo de produccion por haber vendido o asegurado la venta de un Estel, tampoco creo que le interese que este tema salga a nivel de foros, cuanta mas divulgacion mas posibilidades de recuperar tu pasta. Mandales un mail con la referencia de tu hilo, para que vean que le has dado publicidad eso te puede ayudar.