Problemas Con El Tacktick

[Pámpano]

Pues hoy le ha dado por funcionar, veremos cuanto dura.
Os pongo la respuesta recibida de Jose Carlos Mejia - Disvent Ingenieros S.A a mi consulta sobre el problema:


Estimado Sr., antes de solicitarle que nos envíe los equipos, le recomendaría que hiciera las siguientes pruebas:

- Comprobar el nivel de señal: Hay un apartado en el menú que nos permite conocer el nivel de señal que emite cada uno de los equipos de la red TackTick. Tomamos cualquiera de los displays Tack Tick que están en la red y simplemente presionamos la tecla “Circulo” 2 segundos aprox. Y luego con la tecla “Abajo” bajamos hasta encontrar la opcion “Health”. Con la tecla “Derecha” Nos movemos hasta encontrar “Wind”, en este apartado nos indicará el nivel de señal, el nivel de batería y la version de software de la veleta. Sería importante que nos remitiera estos datos.
- Si no le aparece ningún tipo de dato de la veleta, es posible que no este en red, para unir nuevamente la veleta a la red realizamos los siguientes pasos: Tomamos cualquiera de los displays Tack Tick que están en la red y simplemente presionamos la tecla “Circulo” 2 segundos aprox. Y luego con la tecla “Abajo” bajamos hasta encontrar la opcion “Options”. Nos movemos con la tecla “flecha derecha” hasta encontrar “Autonetwork” y acercamos la veleta a la pantalla (radio de 30cm aprox). Presionamos la tecla “Circulo” y empezará un conteo regresivo de 15 segundos y luego otro de un minuto, tiempo durante el cual se buscarán los equipos TackTick que no estén en red para ser añadidos.
Se después de realizar estos pasos sigue sin tener señal de la veleta, será necesario que nos remita estos equipos para que los revisemos nosotros y determinemos la causa del posible fallo, para ello deberá imprimir la hoja que le adjunto, rellanarla y enviarla junto con el equipo. Una vez revisado nos pondremos en contacto con usted nuevamente para indicarle como vamos a proceder.

Un cordial saludo

Y esto es todo por hoy.
Saludos y

[atonic]

Originalmente publicado por Pámpano

Pues hoy le ha dado por funcionar, veremos cuanto dura.
Os pongo la respuesta recibida de Jose Carlos Mejia - Disvent Ingenieros S.A a mi consulta sobre el problema:


Estimado Sr., antes de solicitarle que nos envíe los equipos, le recomendaría que hiciera las siguientes pruebas:

- Comprobar el nivel de señal: Hay un apartado en el menú que nos permite conocer el nivel de señal que emite cada uno de los equipos de la red TackTick. Tomamos cualquiera de los displays Tack Tick que están en la red y simplemente presionamos la tecla “Circulo” 2 segundos aprox. Y luego con la tecla “Abajo” bajamos hasta encontrar la opcion “Health”. Con la tecla “Derecha” Nos movemos hasta encontrar “Wind”, en este apartado nos indicará el nivel de señal, el nivel de batería y la version de software de la veleta. Sería importante que nos remitiera estos datos.
- Si no le aparece ningún tipo de dato de la veleta, es posible que no este en red, para unir nuevamente la veleta a la red realizamos los siguientes pasos: Tomamos cualquiera de los displays Tack Tick que están en la red y simplemente presionamos la tecla “Circulo” 2 segundos aprox. Y luego con la tecla “Abajo” bajamos hasta encontrar la opcion “Options”. Nos movemos con la tecla “flecha derecha” hasta encontrar “Autonetwork” y acercamos la veleta a la pantalla (radio de 30cm aprox). Presionamos la tecla “Circulo” y empezará un conteo regresivo de 15 segundos y luego otro de un minuto, tiempo durante el cual se buscarán los equipos TackTick que no estén en red para ser añadidos.
Se después de realizar estos pasos sigue sin tener señal de la veleta, será necesario que nos remita estos equipos para que los revisemos nosotros y determinemos la causa del posible fallo, para ello deberá imprimir la hoja que le adjunto, rellanarla y enviarla junto con el equipo. Una vez revisado nos pondremos en contacto con usted nuevamente para indicarle como vamos a proceder.

Un cordial saludo

Y esto es todo por hoy.
Saludos y

Hola Pámpano.

Mañana haremos la operación de bajada de la veleta y de reconfiguración, aunque me temo que el problema no viene de ahí, puesto que lo que ocurre es que la señal se pierde, pero cuando funciona es que el equipo está en la red. Yo creo que va a ser problema de la batería. Nuestro equipo es de Mayo de 2009, pero lo compramos en UK, así que me temo que lo vamos a tener que mandar allí, porque creo que los de Disvent no se hacen cargo de equipos que no se han comprado en España.
Saludos

[chicuco]

hola a todos, ATONIC; como quedo lo del equipo??

[COLAMBRE]

Hilos como este son muy interesantes por lo que tienen de útiles para los cofrades.

Tuve mis dudas sobre si cambiar la electrónica de mi barco a un sistema en red como el de Tacktick. Ahora tengo muchas mas dudas.

Sí me gustaría dejar claros algunos conceptos básicos para que nadie se llame a engaño.

- NINGUNA, repito, ninguna batería o acumulador es operativo toda la vida.

- Los sistemas de alimentación cuya fuente de energía es la fotovoltaica (paneles o panelillos solares, como es el caso), SIEMPRE tienen un acumulador de energía de por medio, pues de los contrario no funcionarían con falta de luz solar.

- Los equipos Tacktick, alimentados con panelillos fotovoltáicos, deben tener forzosamente acumuladores eléctricos (como por ejemplo del tipo botón, AA, AAA ... desconozco cual es el que usan).
Estos acumuladores deben sufrir cargas y descargas constantes. Cada vez que hay sol y cada vez que se enciende un equipo, por ejemplo.

Supongo que los sensores, tendrán permanentemente encendido un sistema de stand-by (receptor) para su encendido total desde los displays. Y si no es así, deben estar constantemente transmitiendo. Es decir, siempre tienen consumo, por pequeño que sea, lo que hace descargarse el acumulador que monten.

Por si os sirve de ayuda.

[marpirao]

Desde que salimos el domingo, estoy sin conexiñon del equipo de viento.
No ha funcionado ni una sola vez.

[Keith11]

La verdad es que los Tacktick siempre me llamaron la atencion... estuve a punto de ponerlos en mi barco, hasta que un amigo mio, ing de telecos, me aviso que las comunicaciones por ondas, aunque estan a la orden del dia, son muy sensibles a multitud de factores (interferencias y esas cosas), a diferencia de la comunicacion por cable, que es mucho mas rustica pero mas fiable...

Sin embargo me esta disgustando mucho la actitud de Tacktick con lo que les esta pasando a algunos cofrades... soy de los que pienso que los cachivaches pueden fallar, ¡¡mala suerte!!! pero lo menos que espero es que el proveedor y/o fabricante y/o distribuidor/importador de los mismos se interese por su cliente y le atienda correctamente, y sobre todo honestamente

Desde luego, a mi con Raymarine, con los pocos, escasos problemas que he tenido, no tengo ninguna queja... independientemente de que el cacharro este o no en garantia, siempre he percibido una correcta atencion por parte de mi proveedor

Lo digo, asi en publico, para que los de tacktick se pongan las pilas... aprovechando que en otro hilo he leido el manifiesto de Cluetrain

Gracias

[marpirao]

Originalmente publicado por Keith11

La verdad es que los Tacktick siempre me llamaron la atencion... estuve a punto de ponerlos en mi barco, hasta que un amigo mio, ing de telecos, me aviso que las comunicaciones por ondas, aunque estan a la orden del dia, son muy sensibles a multitud de factores (interferencias y esas cosas), a diferencia de la comunicacion por cable, que es mucho mas rustica pero mas fiable...

Sin embargo me esta disgustando mucho la actitud de Tacktick con lo que les esta pasando a algunos cofrades... soy de los que pienso que los cachivaches pueden fallar, ¡¡mala suerte!!! pero lo menos que espero es que el proveedor y/o fabricante y/o distribuidor/importador de los mismos se interese por su cliente y le atienda correctamente, y sobre todo honestamente

Desde luego, a mi con Raymarine, con los pocos, escasos problemas que he tenido, no tengo ninguna queja... independientemente de que el cacharro este o no en garantia, siempre he percibido una correcta atencion por parte de mi proveedor

Lo digo, asi en publico, para que los de tacktick se pongan las pilas...
Gracias

Pues Ojalá que tengas razón y se pongan las pilas.

(La palabra ojalá no viene del árabe إن شاء الله (in sha'a Allah) "si Dios quiere", como tantas veces se repite, sino del árabe لو شاء الله (law sha'a Allah) "si Dios quisiera". La prueba está en que no se puede colocar "ojalá" en los mismos lugares que "si Dios quiere". Por ejemplo, si uno va a acostarse y le dice a su madre: "hasta mañana, si Dios quiere", su madre duerme feliz. Pero como le diga: "hasta mañana, ojalá", su madre no pegará ojo llorando de pensar que su hijo va a tener serias dificultades para llegar al día de mañana. ) Es un inciso.


A mi sigue hoy sin funcionarme y lo que sí tengo casi seguro es que les voy a pedir un presupuesto de reparación antes de enviarles los equipos y que los pienso denunciar a las organizaciones de consumo en cuanto lo tenga o en cuanto no respondan en un par de dias, que es lo mas probable.
Estoy hasta el moño de todo aquello que no depende del tendero de la esquina.

[atonic]

Hola cofrades.

He estado unos días de regata y ausente de la Taberna. Como ya dije hace unos días, bajamos el anemómetro para hacer el procedimiento de vinculación de nuevo. Pero resulta que durante 3 días que me iba al barco, atracado en puerto, la señal no se ha ido ninguna vez. Es más, hasta que no nos llevábamos la veleta a unos 80-100 m, no perdía la señal. Así que ante la inminencia de la regata, la subimos de nuevo. Durante los 4 días de navegación sólo se ha ido una vez, aunque ahora (no sé bien por qué) no está bien calibrado el viento real.

Es desconcertante lo que está pasando. Ahora nos queda ponernos en contacto con UK a ver si nos dan una respuesta más concreta que al cofrade Pámpano (manda uevos, que diría uno...). Lo mismo, al haberlo comprado allí, nos dan una solución.

Ya os iré contando.
Saludos

[Navarca]

Es muy chocante lo que pasa con Tacktick.
He estado 3 semanas navegando por ahí, y ha funcionado cuando ha querido y como ha querido: si lo apago y lo cojo con la mano, a estribor, funciona y recibe señal (4-5 en la escala de 10); si lo pongo en la bitácora, en su soporte, baja la señal a 3-2 y en unos segundos a 0 y pierde la señal.
Sin embargo, hay días que coge la señal y la mantiene casi todo el día...
Sigo atento este hilo, a ver si conseguimos entre todos que nos orienten y nos solucionen el problema de un aparato por el que hemos pagado una "jartá" de euros.

[Tabeirón Coruña]

Y desde el año 2 010 ¿ya van bien con la modificación de la frecuencia? o el Tacktick T033 sigue dando problemas?
Recibo uno el viernes y estoy a tiempo de anularlo.
Gracias

[Navarca]

Originalmente publicado por Tabeirón Coruña

Y desde el año 2 010 ¿ya van bien con la modificación de la frecuencia? o el Tacktick T033 sigue dando problemas?
Recibo uno el viernes y estoy a tiempo de anularlo.
Gracias

A mi no me ha vuelto a dar problemas, y va de lujo.


No money, no problem. No job, no problem. No wind, big problem.

[Rebellin]

Tengo un equipo de viento NEXUS, también inalámbrico. Aunque es de una marca distinta ocurría igual. Llamé al servicio oficial y no aclararon nada.

Se me ocurrió cambiarle la batería recargable, que lleva la veleta, hace un parde años y funciona perfectamente. Me dijeron que llevaba una de litio y no era cierto; la que le instalé si lo es.

Rebe

[Tabeirón Coruña]

Pues como dije en el post de mayo recibí el equipo ese viernes y es una gozada montarlo... poner la veleta y listo pero....
Le pasa lo mismo que a casi todos hay días que se para de queda muerto con la carga de batería a tope, con la palabra wind, la aguja a cero grados y la velocidad del viento así ---.
Lo apago y al encenderlo va pero a veces vuelve a pararse.
Tengo un mn 100-2 solamente con veleta.
para todos los sufridores y para quien me de una solución que pase por el Tabeirón a tomar algo

[Tireless]

Hola
Sufrí este problema de forma continuada.
La solución es conectarlo a 12v .Desde que lo hice funciona bien y además tengo equipo por la noche de forma continuada.
Por cierto....subiendo una bolsa con los equipos con una driza...no es necesario bajar la veleta....

[Fanso]

Originalmente publicado por Tireless

Hola
Sufrí este problema de forma continuada.
La solución es conectarlo a 12v .Desde que lo hice funciona bien y además tengo equipo por la noche de forma continuada.
Por cierto....subiendo una bolsa con los equipos con una driza...no es necesario bajar la veleta....

Hola Tireless, te refieres a conectar a 12v las pantallas?. A mí siempre me marcan a tope de batería, y han comido horas de sol para aburrir.

[ironia]

Alguna pantallas dan problemas porque en los puertos hay muchos equipos instalados de la misma marca utilizando las mismas frecuencias, si se cambia la frecuancia vuelven a funcionar ok

Ademas es bueno engrasar la veleta una vezal año, en el blog hay un articulo de como engrasarla, cambiarle la bateria y programarla frecuencia.
Año 2015
Suerte y buena proa

[Fanso]

Originalmente publicado por ironia

Alguna pantallas dan problemas porque en los puertos hay muchos equipos instalados de la misma marca utilizando las mismas frecuencias, si se cambia la frecuancia vuelven a funcionar ok

Ademas es bueno engrasar la veleta una vezal año, en el blog hay un articulo de como engrasarla, cambiarle la bateria y programarla frecuencia.
Año 2015
Suerte y buena proa

Gracias por las sugerencias. Comentar que la señal de la veleta no llega ni en puerto ni navegando (alejado de otros barcos que puedan hacer interferecias). La veleta la bajamos la semana pasada para cambiar precisamente la batería con un kit original y de momento no ha valido para nada. Tanto la veleta como las cazoletas giran perfectamente. En cuanto al cambio de frecuencia, he sido incapaz de reproducir el cambio de frecuencia que explica Atonic en este post y que tu explicas en tu blog en las pantallas MN100. Por último, la veleta lleva arriba con la batería nueva una semana a pleno sol, tiempo mas que suficiente para que esté a tope. Las pantallas, llevan tres días al sol por si valiese de algo, a pesar de indicar que están cargadas al máximo.

Si alguien tiene alguna idea mas, lo agradecería enormemente antes de tirar todo el sistema por la borda ... metafóricamente

[ironia]

A petaooo

[Fanso]

Originalmente publicado por ironia

A petaooo

Nooooooo

[Dos Lunas]

Originalmente publicado por Tireless

Hola
Sufrí este problema de forma continuada.
La solución es conectarlo a 12v .Desde que lo hice funciona bien y además tengo equipo por la noche de forma continuada.
Por cierto....subiendo una bolsa con los equipos con una driza...no es necesario bajar la veleta....

Buenos Días Tireless. Serias tan amable de decirnos como lo has hecho, que cable se necesita, donde se compra ??
Muchas Gracias.