Opiniones de accesorionautico.com

[josefarcia]

Originalmente publicado por tradixabia

He visto que esta web tiene buenos precios, y sería interesante saber si alguien ha comprado y que impresión le ha dado.
Saludos

Tiene tienda física en Alfafar. Sus precios son buenos, todo fabricado en China. Calidad China, poca. He tenido que ir varias veces por defectos de fabricación y el trato que da Luis Peñarrocha, su dueño, es malísimo. Si tienes suerte y sale bien el producto, vale, pero como tengas que reclamar garantía antes de los dos años estás perdido. No sabes si renunciar al producto con tal de no verlo más. Me llegó a decir:"esto dura tres años, se tira y compras otro" Si alguno quiere más información que lo diga, estoy dispuesto a decir muchas más cosas.

[X TUTATIS]

Originalmente publicado por josefarcia

Tiene tienda física en Alfafar. Sus precios son buenos, todo fabricado en China. Calidad China, poca. He tenido que ir varias veces por defectos de fabricación y el trato que da Luis Peñarrocha, su dueño, es malísimo. Si tienes suerte y sale bien el producto, vale, pero como tengas que reclamar garantía antes de los dos años estás perdido. No sabes si renunciar al producto con tal de no verlo más. Me llegó a decir:"esto dura tres años, se tira y compras otro" Si alguno quiere más información que lo diga, estoy dispuesto a decir muchas más cosas.

Estoy de acuerdo contigo.
La amabilidad y el trato brillan por su ausencia.
Yo tengo un fb comprado a el hace 2 meses y va estar tres semanas parado por el siguiente motivo.
El vez de desmontar y ver lo que se ha roto y pedir piezas....
Primero y sin desmontar el "intuyo" que sería una pieza, la pidió y después de 10 dias añ llegar la pieza y al desmontar, se dio cuenta que no era esa y claro a esperar otros 10 dias para que llegue la pieza correcta.
Resultado mal servicio post venta y cliente en dique seco.

[Tonibretau]

Originalmente publicado por X TUTATIS

Estoy de acuerdo contigo.
La amabilidad y el trato brillan por su ausencia.
Yo tengo un fb comprado a el hace 2 meses y va estar tres semanas parado por el siguiente motivo.
El vez de desmontar y ver lo que se ha roto y pedir piezas....
Primero y sin desmontar el "intuyo" que sería una pieza, la pidió y después de 10 dias añ llegar la pieza y al desmontar, se dio cuenta que no era esa y claro a esperar otros 10 dias para que llegue la pieza correcta.
Resultado mal servicio post venta y cliente en dique seco.

Si con dos meses , tienes esos problemas en un artículo nuevo , en dos años de garantia

Desde luego hay que seleccionar muy bien , y quedarse con los que dan la talla

[X TUTATIS]

Originalmente publicado por Tonibretau

Si con dos meses , tienes esos problemas en un artículo nuevo , en dos años de garantia

Desde luego hay que seleccionar muy bien , y quedarse con los que dan la talla

Así es, pero si no pruebas no sabes.
Ensayo-error .
De todos modos las revisiones y su garantía me las paso en Gandia y así no tengo que volver a tratar con el susodicho.

[PinPan]

Yo les compré una embarcación en el 2001 (Quicksilver 650 camping), cuando estaban en Arquitecto Alfaro en Valencia. KeyWest se llamaba entonces.

El año pasado volví y el trato del dueño, Luis, fatal: malas palabras, mal carácter, muy desagradable.

Me dijo, entre otras perlas, que muchos de los que teníamos barcos éramos unos miserables (de miseria, de pobres), que la náutica es para ricos y que el que no pueda gastar mejor sería que se fuera.

Pa flipar !

[nalari]

Les compre un mercury de 6 cv nuevo. Creo que el más barato qie ha vendido ninguna tienda en España, todo perfecto.

[toscatara]

Buenas
las dos primeras compras sin problemas, buenos precios, la tercera me llevan toreando 8 días, he abierto una reclamación en paypal y siguen sin dar señales de vida, tengo el barco en varada esperando ese material y me está costando el dinero a mí, decía que estaba en stock y compré ahí precisamente por eso.
saludos

[X TUTATIS]

Yo tuve una mala experiencia y desde entonces no volveré a comprar nada a ellos.
Pero insisto en que ha sido una mala experiencia mía. El rest de personas está en su derecho de comprarles.
Donde no ha funcionado conmigo puede funcionales a otros...

[CeRi_JL]

Originalmente publicado por toscatara

Buenas
las dos primeras compras sin problemas, buenos precios, la tercera me llevan toreando 8 días, he abierto una reclamación en paypal y siguen sin dar señales de vida, tengo el barco en varada esperando ese material y me está costando el dinero a mí, decía que estaba en stock y compré ahí precisamente por eso.
saludos

En gran porcentaje de webs al final el stock que tienen no es real si no que depende del proveedor que les suministre, pero ellos si indican que tienen existencias lo cual es una faena para el cliente pues se alarga el plazo de envío si es que no te llaman después diciéndote que no lo tienen, exceptuando lo que más venden, eso por descontando...
yo después de alguna mala experiencia siempre lo confirmo por teléfono, si es posible.

en esta web he comprado 2 o 3 veces y siempre me han atendido bien por teléfono, stock y envíos correctos, por lo que tengo una buena opinión peeeero...

suerte!!

[Armicsan]

Tienen o tenían tienda en alfafar y cua do ibas a comprar allí no les venia muy bien y te remitían a la web. La verdad es que tanto padre como hijo son unos malasombras pero bueno a través de la web ni los ves ni te atienden asique igual da comprar en ebay, amazon o en su tienda

[peavon]

Originalmente publicado por PinPan

Yo les compré una embarcación en el 2001 (Quicksilver 650 camping), cuando estaban en Arquitecto Alfaro en Valencia. KeyWest se llamaba entonces.

El año pasado volví y el trato del dueño, Luis, fatal: malas palabras, mal carácter, muy desagradable.

Me dijo, entre otras perlas, que muchos de los que teníamos barcos éramos unos miserables (de miseria, de pobres), que la náutica es para ricos y que el que no pueda gastar mejor sería que se fuera.

Pa flipar !

Alucino, está claro que con esa actitud antes o después se irán a pique.

Originalmente publicado por Armicsan

Tienen o tenían tienda en alfafar y cua do ibas a comprar allí no les venia muy bien y te remitían a la web. La verdad es que tanto padre como hijo son unos malasombras pero bueno a través de la web ni los ves ni te atienden asique igual da comprar en ebay, amazon o en su tienda

Eso no lo veo yo así, porque puede que el producto te salga defectuoso, tengas que tirar de garantía y ahí sí que no te queda más remedio que interactuar con ellos.

[X TUTATIS]

Originalmente publicado por peavon

Alucino, está claro que con esa actitud antes o después se irán a pique.



Eso no lo veo yo así, porque puede que el producto te salga defectuoso, tengas que tirar de garantía y ahí sí que no te queda más remedio que interactuar con ellos.

Totalmente de acuerdo.
Así me paso a mi.
Lo bueno es que en mi caso particular la garantía del FB me la respetan en otro concesionario Mercuri.

[Galar]

MALÍSIMA EXPERIENCIA! NO SE HACE CARGO DE MATERIAL DEFECTUOSO.

Y ES UN MALEDUCADO, LA VERDAD. NO PIENSO COMPRARLE NADA NUNCA MAS.

[nalari]

Yo compré un mercury y bien.
Fui para que me lo revisaran y proponerle un cambio a otro de más cv y sin ningún motivo comenzó a insultarme y me tiro de la tienda.
Yo creo que tiene alguna enfermeras mental, y no lo digo con ánimo de insultar, sino, enserio. Si vais a la tienda, os recomiendo ir con alguien, y si se pone agresivo salir por patas. Esta muuuy mal.

[X TUTATIS]

Así es, yo desde luego no pienso comprarle nada más, pero cada uno es libre de hacer lo que desee.
No son de recibo sus reacciones
tropa

[nalari]

Yo cogí tal cabreo que llegue a llamar a touron a quejarme del trato recibido. Lastima que le hayan dado la distribución a este individuo, porque estoy contento con mercury, pero te aseguro que antes cambio de marca aunque me salga más caro, que pasó otro mal trago con este personaje.

[patron91]

Originalmente publicado por nalari

Yo cogí tal cabreo que llegue a llamar a touron a quejarme del trato recibido. Lastima que le hayan dado la distribución a este individuo, porque estoy contento con mercury, pero te aseguro que antes cambio de marca aunque me salga más caro, que pasó otro mal trago con este personaje.

Será cuestión de tiempo que se la quiten, Francobordo dan un mejor trato y están Justo al lado de touron, yo ahora mismo estoy mirando un fueraborda y por precio me lo da más barato el servicio oficial donde hago los mantenimientos que en Francobordo así que a veces nos complicamos la vida y tenemos los mejores precios más cerca de lo que parece

[ilio]

Originalmente publicado por nalari

Yo compré un mercury y bien.
Fui para que me lo revisaran y proponerle un cambio a otro de más cv y sin ningún motivo comenzó a insultarme y me tiro de la tienda.
Yo creo que tiene alguna enfermeras mental, y no lo digo con ánimo de insultar, sino, enserio. Si vais a la tienda, os recomiendo ir con alguien, y si se pone agresivo salir por patas. Esta muuuy mal.

Madre mia....
Los de TOURON son los principales culpables de reconocer como servicio tecnico u oficial a cualquiera y nos traten como nos tratan....

No es la primera sorpresa y vivencia de este tipo que oigo.

Deberian tener un poco mas de consideracion al otorgar una marca y darsela a cualquiera.

[nalari]

Llame a touron para quejarme y les dio igual. Como si no fuese con ellos. Mira que ha pasado tiempo, pero ese loco no se me olvida. Ojo, ahora se hace llamar gps nautico. Que me corrija alguien si me equivoco, pero antes de escribir esto lo he comprobado varías veces.

[peavon]

Originalmente publicado por nalari

Llame a touron para quejarme y les dio igual. Como si no fuese con ellos. Mira que ha pasado tiempo, pero ese loco no se me olvida. Ojo, ahora se hace llamar gps nautico. Que me corrija alguien si me equivoco, pero antes de escribir esto lo he comprobado varías veces.

Pues a mi me parece que son dos tiendas completamente diferentes, ¿a que te refieres cuando dices que lo has comprobado?

[jahihu]

Yo he comprado en gps náutico y la atención muy buena con llamadas para consultas y ayuda a la instalación sin problemas y muy educado. La otra no la conozco pero por lo que se dice no tiene nada que ver una con la otra.
GPS Nautico opera desde el puerto de Sagunto de un tal Alex y la otra Sedavi o Alfafar me pareció leer.

Originalmente publicado por nalari

Llame a touron para quejarme y les dio igual. Como si no fuese con ellos. Mira que ha pasado tiempo, pero ese loco no se me olvida. Ojo, ahora se hace llamar gps nautico. Que me corrija alguien si me equivoco, pero antes de escribir esto lo he comprobado varías veces.

[ilio]

Originalmente publicado por nalari

Llame a touron para quejarme y les dio igual. Como si no fuese con ellos. Mira que ha pasado tiempo, pero ese loco no se me olvida. Ojo, ahora se hace llamar gps nautico. Que me corrija alguien si me equivoco, pero antes de escribir esto lo he comprobado varías veces.

Como les digas que quieres un motor de 100cv veras como si que te ponen la alfombra...
Menudos los de TOURON...tambien.

Con respecto al susodicho de la pag.web se puede comparar al de francobordo.
El otro dia les pregunto por un articulo,y me dicen si si mi compañero es experto en MERCURY...ahora se lo comento y el le da la explicacion...
Como era un articulo de chichinabo, cogen y me responden que mi duda está en el manual,,,y que lo averigue yo..
Directamente no compré el articulo.
Para algo que les interese ya me hubiesen dado la respuesta corriendo...
Pero en fin, que son todos igual

[4rosas]

Originalmente publicado por nalari

Llame a touron para quejarme y les dio igual. Como si no fuese con ellos. Mira que ha pasado tiempo, pero ese loco no se me olvida. Ojo, ahora se hace llamar gps nautico. Que me corrija alguien si me equivoco, pero antes de escribir esto lo he comprobado varías veces.

Mi cuñado ha comprado recientemente en gps nautico y muy satisfecho. Ha contactado varias veces antes de la compra, le han resuelto mil dudas, y el envío según lo convenido. Un pedido de 1400 euros.

[susoferrol]

He comprado varias veces on line y hasta la fecha todo bien, en estos momentos espero un envío que no es nada del otro mundo, lo pedi el viernes y hoy me enviaron un email que salía hacia mi localidad.

[Galde]

Son unos estafadores, yo les devolví dos articulos corriendo con los gastos de envío y se han quedado con mi dinero y los artículos. No me contestan a e-mails ni al teléfono. Además los artículos son de mala calidad, donde digo inox digo óxido