Urgente!! Se Complica La Entrega De Mi Nuevo Bavaria 32 Cruiser

[Galeote]

Hola queridos cofrades taberneros!!...antes de nada un buen para mojar la garganta antes de explicaros mi caso:

En el pasado salon nautico compro el nuevo B 32 cruiser tras negociarlo con el distribuidor. Al final llegamos a un precio + unos extras sin coste. Mi confianza es al 100% al principio e incluso creia estar muy contento por decidirme por el distribuidor. Todo perfecto, el importador aunque se retraso en la entrega , al final pudimos buscar el velero y llevarlo al distribuidor donde al principio me dijeron que en 4-5 dias lo tendría listo. Yo comenté que no hacia falta correr y que mejor montarlo bien. A todo esto todo el barco pagado + el 50% de unas opciones de seguridad + auxiliar, quedando en pagar el resto con la entrega. Pasan los dias y al no saber nada, llamo al distribuidor y me dicen que se retrasa la entrega por temas de capitania que entiendo perfectamente. Cuando visito el barco veo que la radio que me han instalado (lowrance) no corresponde a la del contrato (raymarine). El distribuidor me comenta que es la que montan y que la raymarine supone más trabajo por temas de empotrado etc... (vale...pero no está pagado ese trabajo?... su precio: 690), la lowrance por internet: 170), me comenta que el resto es el trabajo...500 euros...puede ser??? , y se supone que la antena y cableado ya está pagado en un pack de navegación... PRIMER MOSQUEO. Durante la compraventa, insistí 2 veces en que si llevaba lazybag, al final el barco llega con lazyjack, el distribuidor dice que en el contrato esta así...y es verdad...pero... tambien el contrato dice que tiene que ser una raymarine...no?....ahora no se lo que me tocará pagar por el lazy bag... SEGUNDO MOSQUEO. Pasa otra semana y no se nada de la entrega, al final llamo y el distribuidor me hecha una "bronca" por ser tan preocupado (no soy ningún rico y trabajo por cada euro..cómo no me voy a preocupar por una inversión tan importante?...)...con esto me dice que la neumática y el motor tiene que ser de otra marca diferente a la que consta en el presupuesto que he pagado el 50% hace 2 meses (es decir de una quicksilver a una hercules...)...TERCER MOSQUEO. y se justifica diciendo que todo está muy apretado que el precio es muy ajustado...etc...etc... pero bueno, en la negociación el precio final lo aceptó el vendedor no?...que culpa tengo yo...creo estar en el derecho de negociar no?... Otra cosa, un portillo no cierra, dicen que lo repararan y la tapa de metacrilato del tambucho tiene un gran marca producida por algun tornillo que dicen que van a pulir.... creo haber comprado un barco nuevo y no uno reparado...no?...se deberían cambiar las piezas...no?...CUARTO MOSQUEO..........con esto se me confirma la entrega para el proximo viernes...pero no se que hacer, he perdido la confianza... y no se como actuar...tragar... reclamar... estoy tan decepcionado por la poca seriedad y encima tengo que escuchar que pq me preocupo tanto???... tengo tanta ilusión por tener el velero... que puedo hacer?...debo denunciar al distribuidor por incumplimiento del contrato...vale la pena?... quisiera decir, queridos cofrades que esto de pagar por adelantado nos deja totalmente vendidos...una vez tienen el dinero....les da igual si estas una semana menos sin el barco etc... que fuerza tenemos????... ojala el vendedor se pusiera en mi lugar, y se daría cuenta de mi preocupación, pensaba que era una buena persona y todo me pasa por ir de buen rollo y tan confiado ...ahora llevo dias que solo hago que darle vueltas y casi no duermo...no pido nada más que lo estipulado... y me encuentro con todo esto.... si alguíen puede aconsejarme !!!!....gracias y brindo por vosotros...., ojala al final todo salga bien!!! os contaré....

[Jangada]

Parto del principio, que los buenos distribuidores no dejan a sus clientes irritados. Tienes todo el derecho a preocuparte, faltaría más. En principio cualquier substitución de lo pactado debe ser a mejor, es decir, habiendo pactado el precio y pagado el anticipo, si algún bien no esta disponible en el mercado lo debe substituir por uno de igual calidad o mejor. Nunca peor. En este sentido, por escrito y con suma educación, comunícale los extremos en que no estás de acuerdo y lo haces llevando dos copias, para que te sellen una. Si se pactó un plazo, adviértele por escrito del incumplimiento del plazo y relaciona todos los puntos que tu llamas acertadamente "mosqueos".
Si tienes algun amigo, del ámbito jurídico, que pueda hacer una lectura del contrato y darte unos primeros consejos mejor. Lo fundamentel es escribir lo que nos cuentas, como puntos en los que valoras un desacuerdo o incumplimiento.
Por lo demás, con calma mejor, seguro que al final tu barco te traerá satisfacciones que borren estos malos momentos.

[Galeote]

Gracias Jangada por tus palabras, por cierto, precioso avatar, he estado dos veces en brasil donde he podido ver lo maravilloso de esas embarcaciones gobernadas por intrépidos marinos. Por mi parte todo serán buenas palabras y espero que se solucione de forma correcta pero no se debería crear esta inseguridad. A ver que sucede!!!....
Brindo por las jangadas

[vertijean]

coje un abogado , despues de leer el contrato , ve con el a ver el barco , ni hace falta hablar de juicio ,a tu buen amigo de la tienda , solo por ver el abogado husmear y tomar notas y fotos , se le van a apretar las tuercas por si solas , como por arte de magia ,
en caso de que no surta efecto , no demantes por via civil : costoso y lento .... ,
que tu abogado escriba a Bavaria , preguntando si esta M....a es practica habitual en un astillero tan prestigioso ,y que les pareseria invitar un periodista de alguna revista para contrastar los hecho y publicarlos .... buuuuena pubilcidad al canto !

suele ser mano de santo : el astillero llama al distribuidor y le cuenta de que se ha muerto su familia hasta la 3ª generacion ....
luego el contrato se ejecuta a raja tabla ...

[ISURUS]

Originalmente publicado por vertijean

coje un abogado , despues de leer el contrato , ve con el a ver el barco , ni hace falta hablar de juicio ,a tu buen amigo de la tienda , solo por ver el abogado husmear y tomar notas y fotos , se le van a apretar las tuercas por si solas , como por arte de magia ,
en caso de que no surta efecto , no demantes por via civil : costoso y lento .... ,
que tu abogado escriba a Bavaria , preguntando si esta M....a es practica habitual en un astillero tan prestigioso ,y que les pareseria invitar un periodista de alguna revista para contrastar los hecho y publicarlos .... buuuuena pubilcidad al canto !

suele ser mano de santo : el astillero llama al distribuidor y le cuenta de que se ha muerto su familia hasta la 3ª generacion ....
luego el contrato se ejecuta a raja tabla ...

Estoy de acuerdo con Vertijean. Si tienes lo pactado por escrito, se lo pasas al abogado para que haga una llamada....
Deseo que al final todo acabe bien. Yo también estoy a la espera de mi barco,y lo que has relatado me ha puesto los pelos de punta...

Saludos.

[Tur]

Originalmente publicado por ISURUS

Estoy de acuerdo con Vertijean. Si tienes lo pactado por escrito, se lo pasas al abogado para que haga una llamada....
Deseo que al final todo acabe bien. Yo también estoy a la espera de mi barco,y lo que has relatado me ha puesto los pelos de punta...

Saludos.

Y continuando en la misma línea, no pareces persona que se mueva bién ó esté acostumbrada al enfrentamiento; el abogado que te acompañe evitará que pases ese mal trago; él de forma aséptica y profesional ya sabrá lo que decir si se violentan, ten en cuenta que si se han atrevido a echarte la bronca por preocuparte tanto (por darles la paliza), de que serán capaces si vas con un papelito con todo lo disconforme y les das una copia para que firmen el "recibido y enterado" ?
Que tengas suerte, una ilusión enorme te la han hecho pedacitos....en cuanto habría que valorar ese malestar ?
Saludos