La tienda del navegante

[tarifafun]

Yo tambien les he comprado varias veces. Y muy bien. De precios, normal y en algunas cosas hasta bien, pero nos falta mucho hasta llegar a los precios de los EE.UU., sobre todo en electrónica.

[Navegaciones]

Pues a mí me ha tocado la china con la Tienda del Navegante :

Hice mi primer pedido hace unas semanas.

Me cobran 16 euros de envío por un paquete que pesa exactamente 3 kilos, o sea, me cobran en el tramo a partir de 5 kilos.

Un libro de tapas duras que les pido me llega con un golpe en la tapa, en la parte superior la tapa está desgarrada. Muy bien envueltito, eso sí, pero no se pudo lastimar en el transporte, al ir en medio de varios chalecos salvavidas bien blanditos. O sea, el que lo metió en la caja sabía que estaba roto.

Me dicen que el paquete tardará aproximadamente 7 días, pero me llega a los doce días.

Y lo peor de todo: les envío un correo comentándoles lo sucedido y no me contesta nadie, y ya ha pasado una semana.

En definitiva: una y no más, Santo Tomás.


Saludos

[serviola]

Yo he hecho varias compras y bien, no he tenido problemas, todo ha llegado a tiempo y bien de precio.

Como dice Rom, yo tb creo que esá en Palma

[alcachofo]

También yo he tenido problemas con ellos, todavía estoy esperando que me cambien un extintor que me llego descargado en un pedido que les hice de material de seguridad, ni extintor, ni dinero, ni respuesta por su parte a mis correos y si chulería por teléfono.

Parece que funciona bien, mientras todo va bien. Al final lo mejor la tienda de la esquina y regateo o EEUU cuando se pueda, se lo merecen.

Unas para olvidar.

[chemamoreno]

Originalmente publicado por Butxeta

La experiencia es buena, pero nosotros vamos a la tienda real
Y regateamos con ellos. Algunos demasiado cerca

En serio, allí en persona, se ve que saben de que hablan. Y no quieren hacerse millonarios supermegarapidodelamuerte. Vamos que no hay nada barato, pero comparando ellos lo son.

La gran mayoría de su facturación es por internet.

¿Como son de duros regateando? ¿Que porcentaje de descuento obtienes?

[Jaooli]

Yo he comprado varias veces y no puedo decir nada de ellos, son rápidos, y si tienes dudas te las solventan por telf, email, etc....

Yo los recomendaría, al igual que CDI.

Jaooli

[furia]

son muy buena gente....sin duda la más barata de Palma y una donde mejor te atienden.

unas birras para todos

[Taranus]

Mi experiencia fue buenisima, buenos precios y una rapidez impresionante. El pedido era variopinto y venia muy bien embalado. Unas rondas por ellos

[Navarca]

Originalmente publicado por chemamoreno

Muy bien, aunque la última vez que hablé con ellos no tenían destruyadores. ¡Imperdonable!

Y sin embargo, yo encontré unos saquitos verdes (¿o era con arena verde dentro?) que nadie sabía para qué servían, pero que daban mucho de sí...

[bluewhite]

Originalmente publicado por rom

Pues yo diría que la he visto en Palma...

Como te indican, Germán es atentísimo con todos y con todo.
Ahora no sé si aún nos lee pero me consta que hace años participaba en este foro.
O era en aquel otro de ingrato recuerdo...? (hoy tengo la neurona más perezosa que de costumbre).

Y, justo es decirlo, antes sorteaban artículos entre sus registrados y yo fuí uno de los afortunados con un magnífico lazy jack... hoer como pasa el tiempo.

Hola Rom!
Creo que tus recuerdos se remontan a aquel primer foro. Nos hacemos mayores...


Mi opinión:
- La profesionalidad y en buen hacer son excelentes.
- La diferencia de precios ya no es siempre tan grande como hace unos años.
- Aun no he comprado en Estados Unidos, pero quizás te valga la pena probar allí. La diferencia de precios es abismal, máxime con la paridad $-€ actual.

[MarcEolo]

Que digo yo que podrian "estirarse" un poco los de LTN con el personal de la Taberna y hacernos algún descuentillo.
Aunque solo sea por la publicidad que les hacemos.
Ah, me declaro comprador suyo y hasta ahora sin problemas

Rom y Bluewhite, no se me pongan melancolicos

Saludos

[lua]

Originalmente publicado por Sitoacs

Mi experiencia personal con esa tienda es muy buena. Agilidad en los pedidos, rapidez en los envíos....Si surge cualquier problema se ponen en contacto contigo, sin pegas para hacer devoluciones...

Pues yo soy de los que le tocó la china.

Todavía tienen unos eurillos a mi cuenta para que se tomen unas cervecitas.

Tarde, con faltas que no me avisaron y equivocación en el contenido, todo después de hacerles el ingreso. Con lo cual yo tengo cosas que no me hacen falta y ellos algunos euros mios que se quedaron a cuenta de un proximo pedido que por supuesto nunca realizaré.
Si empezamos a sumar portes de devoluciones y demas posiblemente no salga tan ventajoso.

[Mariñel]

Yo he comprado varias veces y he llamado otras muchas mas preguntando siempre me han atendido estupendamente.....buenos profesionales....

[uluru]

PUes yo también he tenido problemas con ellos, el pedido me llegó tarde por un problema con la empresa de mensajería, y ahí sí que fueron amables, pero después me llegó equivocado al enviarme 2 manetas de stopper equivocadas que no me sirven para nada. Les he mandado 3 ó 4 e-mails solicitándoles una solución para devolvérselas por las correctas o al menos que me devuelvan el dinero pero..., la callada por respuesta.
Mi experiencia mala, pensaba comprar más cosas pero visto lo visto....
Saludos y unas ronditas de bebercio para todos.

[Pipón]

Bueno, ya realicé el pedido y ayer tarde me llego a casa. Sin problemas en la entrega y buena atención telefónica.
El "pero", que nunca puede faltar un "pero" fue que en el catálogo ofertan algunos productos que luego no pueden vender. Aunque esto último lo he solucionado tambien en otra nautica (en Madrid).
A parte de esto último, no ha habido ninguna circunstancia que me impida seguir trabajando con ellos.
Gracias a todos por vuestros comentarios.

[PEPEYE]

Pues yo he comprado bastantes cosas durante los últimos tres años y no tengo quejas. Problemas los ha habido, pero siempre los he resuelto, y de manera muy satisfactoria por telefono. Para mi un 10

[TORDOC]

Me permito rescatar este post, un poco en el olvido, invitando de entrada a un ronda del mejor ron añejo a todos lo que quieran un chupito.

Yo con la tienda del navegante, he realizado algunos pedidos, uno de ellos de bastante pasta, este ultimo, hemos tenido algunos problemas con la mercancía.

El caso es que pido entre otras cosas, un amperimetro, me llega mal, achicharrado, marcando negativo, nada mas abro el paquete, los llamo comentándole el tema, me dicen que se lo envíen, dos semanas después de la devolución, dándome toda clase de excusas, resulta que me abonan una cantidad que no llega ni por asomo al precio del amperimetro.


Lo que deduzco de todo ellos, que me han querido meter uno averiado, que de echo lo estaba, y le han sacado al aparato el precio de costo a mi costa, no se si esta gente estarán en crisis, pero lo que desde luego tanto en trato como en las formas no están a la altura, lo que si tengo claro, no por las pelas, si no por el trato, que han perdido a un cliente por 10 miseros euros, creo que así le ira bien.

Lo comento porque creo que seria bueno saber la evoluciones de la empresas que por norma nos dejamos nuestro dinero confiando plenamente en ellos, y no es el primer caso que leo que ha ocurrido algo anormal.


Desde el sur, me despido como cliente de esta tienda, hay muchas mas, pero la verdad, me he sentido totalmente engañado.


TORDOC

[pipe]

a mi cuenta
yo he comprado un tornillo y resulta que estaba todo como retorcido

[TORDOC]

Y como era el tornillo, con rosca o sin rosca, tomate un cafe y deja la cerveza para mas tarde.


TORDOC

[pipe]

anda ahora que do dices, si me lo han vendido sin rosca

[TORDOC]

Mira Pipe, no se quien eres, me da igual, pero las personas se validan por sus echos, si valen 10 euros, esos es decir mas bien poco de estas, asi que sigues con tus tornillos, haber, mira, Editado por Natachamar, no se permiten faltas de respeto , Adeu



TORDOC

[capitan necora]

Originalmente publicado por tantanka

serios buen trato y buen asesoramiento, aunque en CDI tambien obtengo el mismo trato, son profesionales y serios, aunque personalmente solo les compro cuando lo que necesito no lo encuentro en los efectos navales de mi barrio, Servicios Generales de Escombreras, UN SALUDO

Hola, mi querido Bufalo, la verdad el nombre de la tienda no parece muy serio

salud

[Franikaze]

a mi me mandaron una antena y una base que segun ellos era la perfecta para la misma (ambas glomex) y cuando llega veo q la antena es macho y la base tambien! al final tras innumerables mails y llamadas me hacía falta una pieza hembra hembra de 8,5 miseros euros pero por enviarla me quieren cobrar 15... al final el ahorro con la tienda de la esquina con el vendedor cara a cara no ha sido tal, sino aún más caro... contestan a los mails cuando les interesa y por telefono mucho si si y luego hacen lo que les sale del pito... por mi parte les pueden dar bastante por la popa...

[Butxeta]

Hola cofrade.

La tienda del navegante es mi proveedor habitual. Eso sí, en persona. Me consta que muchos de esta taberna han tenido buenas experiencias con ellos. También me consta que fueron esponsors de la Taberna en las dos quedadas organizadas en Cabrera. Todo eso no te quita tu descontento. Solo ofrece otra visión de la misma tienda.

Por otro lado, si has tratado con ellos como con mi cofrade Pipe, quizá algo ha fallado. Solo dejar constancia aquí que por sus modos les conoceréis. Y en este caso tus modos son mejorables, así que quiero romper una lanza por la tienda del navegante.

También les conozco y regateo contra ellos, y aunque su tripulación es peculiar, el trato con los rivales es exquisito.

Un saludo.

[Keith11]

Originalmente publicado por Butxeta

Hola cofrade.

La tienda del navegante es mi proveedor habitual. Eso sí, en persona. Me consta que muchos de esta taberna han tenido buenas experiencias con ellos. También me consta que fueron esponsors de la Taberna en las dos quedadas organizadas en Cabrera. Todo eso no te quita tu descontento. Solo ofrece otra visión de la misma tienda.

Por otro lado, si has tratado con ellos como con mi cofrade Pipe, quizá algo ha fallado. Solo dejar constancia aquí que por sus modos les conoceréis. Y en este caso tus modos son mejorables, así que quiero romper una lanza por la tienda del navegante.

Totalmente de acuerdo... es uno de mis proveedores habituales, (al igual que CDI, que se cita mas arriba), y al menos "en persona" me parecen no solo gente seria, sino gente que es navegante y por tanto nos entiende