Opiniones de accesorionautico.com

[Ramon Bonifaz]

Como se dice en Sevilla, cada uno cuenta la Feria según le va. Yo he comprado tres veces en este año y sin ningún problema. Ahora que he visto este hilo no se si habré sido especialmente afortunado.
Si en el futuro tengo algún problema lo reportaré

[nalari]

Has ido al almacén? Has hablado personalmente con el? Haz cualquiera de las dos cosas y nos comentas.

[Paneque]

Mi experiencia este verano fue nefasta

Compre una plataforma de popa que teóricamente estaba en stock , a los dos días se ponen en contacto conmigo de malas formas y me dicen que esa plataforma no la tienen y que elija otra, al final tengo que coger otra más pequeña y más cara

Cuando llega me pongo a instalarla y cuando tengo los soportes puestos me doy cuenta que una de las tablas viene rajada

Les llamo y me dicen que eso lo tengo que hablar por email con el Almacen

Contacto por email y tengo que enviar la plataforma completa ,incluidos soportes (que ya tenía montados) y el envío a mi cargo , al día siguiente me vuelve a escribir y me dice que lo envié directamente al fabricante, así lo hago, pasan los días nadie me contesta y al final le digo que abone la plataforma por que a este paso se me acaba el verano

Y así fue ,ni devolución ni plataforma, ya de vuelta en Madrid le reclamó por paypal y afortunadamente este si funciona como es debido y me hacen la devolución

Resultado, verano sin plataforma y con la escalera de baño desmontada a la espera de que me la enviarán


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[agusti72]

Hoy me ha llegado un paquete despues de ayer llamar para que hicieran una comprobaciones , me dijeron que ningun problema que lo que habia pedido era correcto y efectivamente no comprobaron nada, encima me llega una ancla de 8 kg encima de la carta nautica que pedi y logicamente la carta rayada por todas partes, llamo y me dicen que eso es problema del transporte y encima maleducado y que no le molestara que tenia otros trabajos que hacer. Por mi parte cruz y raya en esta tienda!!!!!

[X TUTATIS]

Pan para hoy y hambre para mañana.
Más de lo mismo.
No brindo

[Luisete_Vcia]

Yo tengo la tienda de ellos a 2km de él. Le llamó para que me abra ya que quería ver una neumatica y quería ver las calidades antes de comprarla, y literalmente me dice:
- Todo lo necesitas saber lo tienes en la web
- (Yo) Ya pero así si me gusta te la compro ahora y me ahorro los portes
- Lo que me ahorre en los portes me lo gasto en mi tiempo de atenderte, y para algo tengo una web
- (Yo) Vale, gracias muy "amable"

Al final, la compré por internet y a el, porque la verdad es que era más barata que en otro sitio, pero el chico... De todo menos agradable

[nalari]

Pues como tengas que ir por alguna garantía, verás que risa te entra cuando se te ponga a insultar en la puerta de la tienda.
Tiene a su padre y al perro acojinados. Se pone a gritar y estos no dicen ni mu.
Esta muuuy mal este chico. No debería de trabajar

[patron91]

Por teléfono bien pero si vas allí a recogerlo suelen ser algo bordes, de momento si compro algo prefiero que sea por internet.
O sino directamente a la competencia, en Francobordo siempre me ha llegado todo bien y en la tienda te tratan mucho mejor.
Para gustos los colores dicen...


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[coolrider157]

Terrible atención al cliente. He contactado con ellos a través de su formulario web por un articulo defectuoso y sin respuesta. También lo intenté a través de su dirección de correo electrónico y nada. El teléfono siempre da comunicando salvo algunas ocasiones que simplemente no lo cogen. Hoy por fin he conseguido que respondan al teléfono y le explico que les he mandado consulta vía web y correo. El señor me responde que estaban al corriente, pero que le llame esta tarde que está muy ocupado! . Me quedo mudo con estas cosas. Jamás volveré a comprar aqui.

[nalari]

Yo le he metido una mala referencia en Google, que se joda, hay que advertir a la gente del hombre este.

[Ouessant]

Yo compre allí un tapón para el depósito de gasoil me equivoque en el diámetro y no me lo quiso cambiar.

Al final lo instalé y me metía agua por el agujero de la llave, le llamé para decírselo y ni caso!!

Tuve que comprar otro nuevo en otra página web y todo perfecto!

Aún lo tengo en casa con 3 días de uso y menos mal que me di cuenta que metía agua sino me inunda el depósito!

[CeRi_JL]

vaya hombre, como dije hace meses yo llevo varios pedidos y ni un problema, en uno me mandó una hélice de paso incorrecto y cuando hablé con él (no se si habrá varios, en plan poli bueno, poli malo) ni una mala palabra (faltaría más) y me mando mensajero para recoger la hélice y me envió la nueva incluso antes de recoger la incorrecta (esto ultimo por mi culpa) y todo perfecto.

pues debe ser jekyll y hyde

[Paneque]

Originalmente publicado por CeRi_JL

vaya hombre, como dije hace meses yo llevo varios pedidos y ni un problema, en uno me mandó una hélice de paso incorrecto y cuando hablé con él (no se si habrá varios, en plan poli bueno, poli malo) ni una mala palabra (faltaría más) y me mando mensajero para recoger la hélice y me envió la nueva incluso antes de recoger la incorrecta (esto ultimo por mi culpa) y todo perfecto.



pues debe ser jekyll y hyde

Estas seguro que hablas de la misma web?😳


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[celicagrn]

Hasta dia de hoy yo nunca he tenido problemas.

Compro cosas senzillas, pero por precio son de los mas baratos.

Ahora tengo que comprar un WC, el LT01-E y son los mas baratos con diferencia.

Saludosss


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[koin26]

Yo he escuchado malísimas opiniones sobre esta tienda.
Tengo un amigo que compró una semirrigida y solo ha tenido que problemas y problemas. Por parte de la empresa no solucionan nada...
Y la verdad... son muy maleducados, espero que nadie tenga una experiencia así!

[Miguel053]

Hola: He pedido un portacañas imnasa en esta página y me enviaron uno equivocado (no corresponde con la foto ni con la descripción de la página). Envío correos y fotos solicitando que me envíen el correcto y recojan este. Nadie me ha contestado Y hace más de una semana. Si os fijáis en su web no aparece ningún teléfono de contacto, sólo un email que no contestan. (He conseguido después de mucho buscar un teléfono y nadie contesta). Ojo esta página parece una estafa. Voy a esperar unos días más y si no recibo respuesta presentaré reclamación en consumo. Si buscáis en internet veréis que esta es su forma
de operar otros muchos usuarios se quejan de estafa.

[koin26]

Esque es eso que tu comentas.
Es normal que alguna tienda tenga alguna opinión negativa, pero precisamente esa tienda tiene opiniones malísimas, sino busca en google....
Tiene una estrella de puntuación y los compradores no están muy contentos precisamente.
Yo elegiría otra tienda sin dudarlo.

[venusdelpirineu]

Originalmente publicado por tradixabia

He visto que esta web tiene buenos precios, y sería interesante saber si alguien ha comprado y que impresión le ha dado.
Saludos

Durante el confinamiento hice algunas compras y todo correcto, ningún problema. Un familiar mío adquirió incluso un fuera borda de 25 caballos y todo bien. Saludos

[venusdelpirineu]

Originalmente publicado por tradixabia

He visto que esta web tiene buenos precios, y sería interesante saber si alguien ha comprado y que impresión le ha dado.
Saludos

Como puedes comprobar igualico, igualico que cualquier otro proveedor o incluso de Amazon, cada uno te cuenta como le ha ido en lo suyo, no creo que te aclares lo suficiente.
Un saludo

[jordipi]

¡Mucho cuidado con la web accesorio náutico! O lo que es lo mismo OCEAN BAY EUROPA, S.L.U. Mi consejo es que no compréis bajo ningún concepto.
Os explico mi caso: En agosto compre un ancla para mi barco, pues bien, al recibirla me doy cuenta de que no me va bien y decido cambiarla, intento tramitar la devolución a través del botón devolver el articulo pero no me contesta nadie, les mando un correo a atención al cliente y me contestan con la dirección donde tengo que hacer la devolución. Al cabo de una semana me doy cuenta que ya recibieron la devolución pero no me dicen nada, les envío varios correos y no responden ni a los correos ni a las llamadas, pasan los días y no recibo ninguna noticia, empiezo ya a mosquearme y como había pagado mediante PayPal hablo con un agente de PayPal y abro una disputa, para quien no conoce PayPal hay varios motivos por los que abrir una disputa pero la de “no me han reembolsado un pedido” no existe por lo que me recomiendan abrirla por “artículo o servicio muy distinto a la descripción” para así poder hablar con el vendedor, en la disputa, PayPal no interviene, te comunicas con el vendedor directamente pero a través de la plataforma de PayPal, le pido que me devuelva el dinero de mi compra, incluso adjunto el albarán del envío con el numero de seguimiento donde se ve que lo han recibido pero ni por allí me responde , decido elevar la disputa a reclamación donde si interviene PayPal para mediar y la comunicación es entre vendedor-PayPal-comprador ya no te vuelves a comunicar entre vendedor-comprador o viceversa. Le explico al agente de PayPal mi problema y a los dos días recibo el correo “Nos hemos puesto en contacto con OCEAN BAY EUROPA, S.L.U. para obtener más información” hasta ahí todo bien pero cual es mi sorpresa cuando al cabo de pocos días me llega otro correo de PayPal que pone “Estamos revisando la información que nos ha proporcionado OCEAN BAY EUROPA, S.L.U.” me quedo flipado porque llevo un mes intentando hablar con el vendedor y no me contesta y de repente con PayPal sí que habla y lo que es más curioso, ¿qué información le ha debido proporcionar el vendedor?. Pasan las semanas y al cabo del mes me llega otro mensaje de PayPal “Ha recibido una oferta de reembolso íntegro de OCEAN BAY EUROPA, S.L.U. Devuelva los artículos para recibir un reembolso” y aquí yo ya flipo en colores, ¿pero si yo ya devolví el pedido? ¿Qué se supone hizo el vendedor? Pues ya a la desesperada para acabar de joderme, como la reclamación que yo abrí fue por “artículo o servicio muy distinto a la descripción” creo que una de las opciones que le aparecen al vendedor en la plataforma de PayPal es la de “aceptar devolución” o “solicitar devolución” (o algo así) pues bien, me manda eso, que le devuelva el articulo y me reembolsa el importe de mi compra. Me pongo en contacto con PayPal y les explico que yo ya le devolví el pedido y les adjunto el albarán con el numero de seguimiento para que comprueben lo que les digo y por fin deciden fallar a mi favor y hacerme la devolución. Si no llega a ser por PayPal estoy seguro que no cobro nada.
Mi consejo es que no compréis a esta página, solo mirad los comentarios que hay en Google sobre ellos y flipareis, según dicen también, ahora, por publicar esto a lo mejor puedo recibir alguna amenaza (ya os contare si es así) pero me da igual, es mi experiencia tal cual sucedió, tengo todas las pruebas y lo hago para que a nadie vuelva a sucederle lo mismo que a mí.
Perdón por el tostón, pero no quería poner simplemente “consejo, no compréis en esta página”, quería explicar los motivos.
¡Un saludo a todos!

[Chancys]

Pues yo he realizados dos compras bastante grande y voluminosas de artículos varios y ningun problema, todo normal y sin problema. Es mas, tenia una duda con un articulo, les llame y amablemente me atendieron y aclararon mis dudas.

[humpback]

Tras leer las opiniones, aun así, me arriesgué y les compré. Muy bien. Repetí con un segundo pedido. Muy bien.

Todo acorde, velocidad inmejorable, precio insuperable, calidad la que buscaba y necesitaba.

Todo artículos más o menos básicos que en ningún caso iba a devolver, que parece que es lo más criticado.

Pero vamos, mirad el precio de bandera de cortesía española, y así todo....

[franfran]

hola , he comprado dos defensas y 2 muelles, todo bien y barato

[kUcHilla]

El dueño y su padre estaban en Alfafar(Valencia), junto al nuevo Ikea. Unos personajes muy curiosos. Hay que tomarselo con humor.
Al final ocurre lo siguiente, al precio que venden no hay margen para que les mareen.
Prueba de ello es que en los últimos días de su cambio de taller náutico y accesorios náuticos (y de pesca su padre en el piso de arriba) a la venta online, no quería si quiera que comprarás online y recogieras en tienda, pues veía que atendiendo a la gente se perdía mucho tiempo en comparación a la misma venta online.

A mi en su día no me quiso coger las bengalas viejas al comprar las nuevas. Yo le cité la ley y me dijo que como la ley no había dicho que tenía que hacer luego el con ellas que ni de broma.

En definitiva, mientras ayude a bajar el precio, bienvenidos son. Y a comprar sin incordiar, jajajaja

Moscow Mule - Gobbi 265 Cabin - 2 x KAD32 Diesel

[esscapar]

Yo hace tiempo compre tambien en esa tienda y no recuerdo haber tenido problemas, pero leyendo los comentarios aquí y en la red, ni de broma voy a colaborar en mantener comercios así. Seguro que buscando un poco, la diferencia en precio es poca.
Y sobretodo te ahorras un disgusto si algo no va bien.