Facturita nautica

[Extremadura]

Quiero compartir con la cofradía esta última experiencia...

Primero de todo... unas rondas!

Mi mecánico de confianza estaba de vacaciones así que lleve mi f.b. a otro mecánico que conozco... Me envía la factura y mi sorpresa cuando veo que me cobra 2 litros de aceite cuando el f.b. (Suzuki DF de 5 cv) sólo usa 700 cc.... Yo protesto y él dice que la trasmisión también lleva aceite... Sí pero 250 cc.

En total ha gastado poco menos de 1 litro pero me cobra 2 litros.

Cuando vuelvo a protestar, me dice que cobran 2 litros por que es: "política de empresa"

Soy consciente que estoy protestando por algo pequeño pero no sé si es muy legal cobrar a un cliente el doble de un producto usado en un trabajo, aunque "sólo" sea un litro de aceite.

¿Cómo lo ven ustedes?

Unas rondas de vermut fresquito para toda la concurrencia !

[sentinel 440]

Originalmente publicado por Extremadura

Quiero compartir con la cofradía esta última experiencia...



Primero de todo... unas rondas!



Mi mecánico de confianza estaba de vacaciones así que lleve mi f.b. a otro mecánico que conozco... Me envía la factura y mi sorpresa cuando veo que me cobra 2 litros de aceite cuando el f.b. (Suzuki DF de 5 cv) sólo usa 700 cc.... Yo protesto y él dice que la trasmisión también lleva aceite... Sí pero 250 cc.



En total ha gastado poco menos de 1 litro pero me cobra 2 litros.



Cuando vuelvo a protestar, me dice que cobran 2 litros por que es: "política de empresa"



Soy consciente que estoy protestando por algo pequeño pero no sé si es muy legal cobrar a un cliente el doble de un producto usado en un trabajo, aunque "sólo" sea un litro de aceite.



¿Cómo lo ven ustedes?



Unas rondas de vermut fresquito para toda la concurrencia !

Que te ha metido 18€ de más por la cara .

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[Bernardo II]

que te den el bote de aceite que usaron, pueden alegar que tuvieron que comprarlo, pero si lo pagas tu, te lo quedas tu, esto sería ni pa ti ni pa mi.
Pero bueno hay cosas peores.

[true]

............"política de empresa"



¿Cómo lo ven ustedes?

Está claro.

Es un servicio profesional de 150.


.....

Un tendero, " Todo lo que hay en el cajón, es mío ".

Uno de los que tira la náutica abajo.
Un hipotético, posible futuro cliente,..... Nooo, por favor.....
Sablazo al Paganini del sector adinerado.

Otro vendrá.

En fin.

Si es factura de curso legal, con referencia, membrete, código, razón social, número seriado, iva y demás......... A enseñarla, para darle repercusión por la zona.


Cosas y formas de trabajar.

[ROyOR]

Muy buenas Extremadura, me vas a perdonar, pero te diré que "te lo mereces" y no lo digo de forma peyorativa, es para que siempre pidas presupuesto para evitar estas sorpresas.

Yo creo que se pasan, pero es desde mi vista particular.

Rafa

[Itxasfree]

Originalmente publicado por ROyOR

Muy buenas Extremadura, me vas a perdonar, pero te diré que "te lo mereces" y no lo digo de forma peyorativa, es para que siempre pidas asan, pero es desde mi vista particular.

Rafa

Posssss.... yo creo que te equivocas en esta ocasión.

1° porque aunque pidas presupuesto que por supuesto que es lo que hay que hacer. Como alguna vez me han dicho y bien hábiles son algunos profesionales eso tan solamente es un supuesto-previo.


Ojo lo cual en algunas ocasiones por supuesto que es entendible y justo.

Pero por mucho presupuesto que lo haya si unas piezas valen tanto pues valen tanto.

En este caso como bien dice el profesional su política... posss. Es asín.

Simplemente por efecto de la costumbre se ha despistado y punto.

Que vaya Jeta...Cara...Rostro....Ristro... ó faz.

En cualquier caso a mí me parecen nimiedades. Es más quizás hasta debieras de llevarle unos pasteles


Y sobre todo lo que de verdad deseo es que te funcione y no
te dé problemas para tener que
tratar con el susudicho

Quizás algún día os comento mi experiencia. Pero previamente tendré que tomar un buen trago pro realizarlo. En más de un año no he salido más allá de una milla y me he quedado tirado seis siete veces, con la misma avería la mayoría y un motor que decía el que le hacía el seguimiento, que estaba de fruta
madre.


Vamos... que lo siento pero en este caso no es cuestión de no pedir presupuesto que claro que hay que hacerlo.

[Extremadura]

Originalmente publicado por ROyOR

Muy buenas Extremadura, me vas a perdonar, pero te diré que "te lo mereces" y no lo digo de forma peyorativa, es para que siempre pidas presupuesto para evitar estas sorpresas.

Yo creo que se pasan, pero es desde mi vista particular.

Rafa

Que majos que sois... no hay nada como entrar en esta taberna para sentirte arropado por la cofradía marinera...

Pedí presu pero no me esperaba que el lazarillo de Tormes me cobrara DOS raciones de vino, en vez que UNA, (o casi) que sí se consumió

En fin... comparto esta pequeña experiencia para mostrar lo ... (----) que son algunos profesionales para sacarnos las perras. Y lo hago para que, como colectivo, no dejemos que nos tomen el pelo, aunque sean unos pocas monedas.

De todas maneras NO fui a buscar mi f.b. ni lo haré hasta que corrija la factura.
Factura totalmente legal --que sólo muestro los datos del trabajo profesional--. Factura de mecánico muy conocido en la zona)

Dudo que lo que hizo fuera legal, poner 2 en vez de 1. Si lo hacen con nimiedades como esta también lo harán con cosas más gordas. Que bastante ya cobran la hora de trabajo.

Una ronda de zarzaparrilla para todos!

[Itxasfree]

Por aquí lo que se más se usa es el 3 en1.

Se agradece la Zarza......!

[Martae]

Vamos que acaba de ganar un cliente de por vida ....

Lo mas correcto hubiese sido revisarte y arreglarte la factura echándole la culpa al aprendiz o a un despiste o lo que sea. Que no se olvide de apuntar la gestión de residuos , el material pequeño , el lavado de piezas , etc , etc...

NO te enfades y ves a por tu fueraborda. Le pagas y no vuelves más. No volverás mas tu y todos los amigos que les cuentes....

[lolomo]

Me quedo alucinado , 150 euros , concepto , profesional , ese trabajo no lleva 1 hora hacerlo , cobra el profesional 150 euros la hora , por favor dime quien es para llevarle yo mi barco siempre .

[flipk12]

Vaya fajada a 150€ la hora no trabajan ni en la Mercedes.

Espero que tenga otros clientes a los que trate bien.

[Mariate]

Originalmente publicado por Bernardo II

que te den el bote de aceite que usaron, pueden alegar que tuvieron que comprarlo, pero si lo pagas tu, te lo quedas tu, esto sería ni pa ti ni pa mi.
Pero bueno hay cosas peores.

Exacto, te tienen que dar el sobrante que te están cobrando. De cualquier forma me parece muy arriesgado hacer una revisión sin pedir un presupuesto previo.

[Egis]

Originalmente publicado por Extremadura

Mi mecánico de confianza estaba de vacaciones así que lleve mi f.b. a otro mecánico que conozco...

Me envía la factura y mi sorpresa cuando veo que me cobra 2 litros de aceite cuando el f.b. (Suzuki DF de 5 cv) sólo usa 700 cc.... Yo protesto y él dice que la trasmisión también lleva aceite... Sí pero 250 cc.

En total ha gastado poco menos de 1 litro pero me cobra 2 litros.

Cuando vuelvo a protestar, me dice que cobran 2 litros por que es: "política de empresa"

Soy consciente que estoy protestando por algo pequeño pero no sé si es muy legal cobrar a un cliente el doble de un producto usado en un trabajo, aunque "sólo" sea un litro de aceite.

A ver...

Te topaste con unos de esos CANALLAS que usan la mecánica para hacer canalladas.
Lo lamento.
Tus dichos reafirman mi convencimiento de que en España hay muy pocos buenos mecánicos trabajando por libre y algunos otros son un desastre y además canallas.

PROTESTAR es lo que se debe hacer... por mucho, por poco, lo mismo dá.
A mi me pone extremadamente mal que me quieran timar -en principio porque me estarían tomando por tonto- así que aunque NO logre hacerlo les planto los puntos sobre las ies. Un poco para que se den cuenta de conmigo será difícil cobrarme más de lo debido.

Una cosa es cobrar un poco caro (+15% +20%)... bueh... cada uno tendrá sus costos pero otra cosa es cobrarte algo que no se usó (ese litro de aceite que sobró) y además cobrarte UNA FORTUNA por el cambio de aceite que en algunos lugares lo hacen por una propina.

Vamos...
Te cobraron 2 litros y te pusieron 1 litro.
Te cobraron € 150 por cambio de aceite cosa que cuanto mucho cuesta € 50

Y no sólo protestaría sino que los dejaría mal pintados en cuantas red social haya (Google maps, facebook, etc...)

Lo lamento... te aseguro que lo lamento porque esas canalladas me ponen del "tomate"

[capitangarfio]

Que Haces si vas al bar, pides una cerveza y te cobran cuarto? pides el libro de reclamaciones, no?...... pues eso.

En Sierra Morena había mas profesionalidad.

[McIan]

Hace poco me cobraron 80 € por la revisión y cambio de aceite de la moto. En el concesionario oficial de Honda y estando en garantía (que suelen pasarse porque es una revisión obligatoria). Te lo digo para que valores el robo que te han metido.
Salud y Ron.

[ROyOR]

Muy buenas Itxasfree, cada uno es libre de pensar lo que quiera, en mi vida, pidiendo presupuesto de arreglos en general, me han engañado pocas veces, pero cada uno que haga lo que crea oportuno

Extremadura, ¿que diferencia hay entre el presupuesto y la factura? Me imagino que te pondría el aceite ¿no?

Por cierto, cuando hago preguntas en la Taberna quiero que me respondan con sinceridad, para oír lo que quiera no necesito respuestas de los cofrades.

Creo que debes de atacar con lo presupuestado, por lo menos en el aceite, en los 150 lebreles ya no se que decirte, pues desconozco que trabajo te han hecho.

Y, por supuesto, a mi también me han engañado unas cuantas veces, por confiar y no pedir precio, ni presupuesto.
La última vez en 2015, después de hacerme un cambio de aceite y filtros, no llegue ni ha hacer 10 millas cuando se me ahogaba el motor. Llamé a otro mecánico y me aseguró que no me habían cambiado el filtro de gasoil y eso que lo pagué con creces, la solución me costó la mitad que el mecánico caradura y, por supuesto, no volví a trabajar con él y conté a todo el que me cruzaba lo que me pasó con ese mecánico.

Saludos y suerte
Rafa

[amura61]

Originalmente publicado por flipk12

Vaya fajada a 150€ la hora no trabajan ni en la Mercedes.

Espero que tenga otros clientes a los que trate bien.

Ese es el gran problema que sufrimos. Que como no hay mecánicos suficientes, los listos de turno cobran lo que quieren y mas todavía. Encima le tienes que pedir las cosas por favor, con buena cara y casi firmarles un contrato de exclusividad, porque como llames a otro, ya la tienes liada.
Yo creo que eso son operaciones sencillas, tal vez algún compañero de pantalan te pudiera orientar como hacerlas y la próxima vez que vaya a sablear a spm.
Yo tengo un intraborda, cambio los aceites,tanto de motor como de reductora,filtro, y la primera vez que tuve que cambiar el rodete me temblaban las rodillas, pero gracias a los consejos de un buen amigo,que ya no esta entre nosotros por desgracia, salí adelante. Ahora en esas no me pillan.
Un saludo y hazle buena publicidad entre los amigos para evitarles estos atropellos

[Luzon]

Originalmente publicado por flipk12

Vaya fajada a 150€ la hora no trabajan ni en la Mercedes.

Espero que tenga otros clientes a los que trate bien.

En la factura no pone que sea una hora de trabajo.

[Apagapenol]

Desde que tengo el barco me hago yo mismo todas las labores de mantenimiento, que en un motor marino están al alcance de cualquiera consultando libros o tutoriales en YouTube. Ahorro dinero y, sobre todo, disgustos, y las cosas quedan como yo quiero.

Para tareas de más relevancia, lo mejor es un mecánico de tractores de tierra adentro, no menos de 200 km. Y con presupuesto, claro está.

Saludos y

[Manila1886]

Yo le pagaba descontando ese litro y cuando te llamen para protestar le diría que es política de mi señora, que es la que manda en casa.

[Bernardo II]

Originalmente publicado por Luzon

En la factura no pone que sea una hora de trabajo.

Cuanto tardas en cambiar aceite , rodete y filtros? en un fueraborda

[Luzon]

Originalmente publicado por Bernardo II

Cuanto tardas en cambiar aceite , rodete y filtros? en un fueraborda

No estoy justificando nada , simplemente digo que no pone el tiempo, así como si vas a comprar aceite tú mismo no te venden un litro suelto, así que lo suyo es pedir el sobrante de la lata de aceite que has cobrado y me sirve para otro cambio, y no vuelvas más a es mecánico.
Como han puesto antes , que la Mercedes no cobra eso, ya te digo yo que cambiar esas cosas en un Mercedes , cuesta más seguro

[Bernardo II]

Eso va a ser todo la inflación, el problema de fondo es que creo que hemos perdido un poco el norte. no ya la mecanica cualquier campo digo.

[Costapinto]

En principio el aceite del motor y el de la cola son distintos. Por lo menos en mi motor de 5 CV de otra marca. Por lo tanto 2 unidades de 2 aceites diferentes "podría" ser lo correcto. Si lo han puesto todo igual pues eso ya...

El kit de Suzuki no sé qué contiene, pero comparo con lo mío y tampoco es descabellado.

La mano de obra tampoco dice el número de horas. En hacer la revisión pueden tardar 1 hora. Otra cosa es que hayan ido a buscar el motor al amarre y luego te lo hayan devuelto al amarre, que es tiempo que también corre.

No pretendo defender al mecánico desconocido, pero sí ampliar las posibilidades del por qué de esos costes, sobre todo después de mirar con tristeza la factura de mi última revisión donde está todo especificado, incluyendo piezas de 1 EUR. Y en mi caso, no podría decir que está mal porque, a no ser que no hayan hecho nada, todo parece correcto.

[ELKAN]

Lleva el mismo aceite el motor y la cola??
La mano de obra deberia venir detallado el tiempo de trabajo, no como viene.
Hace unos cuantos años me paso algo parecido, pero en un 115CV, la leche fue bastante gorda, perdieron un cliente y persona que les llevaba a mas clientes.