Motoras discusion con MAPFRE

[pep]

Hola amigos de la taberna os queria comentar un tema que me esta ocurriendo con mi seguro a todo rriesgo en MAPFRE.el dia 22 de marzo sufri un accidente con mi embarcacion (nidelv28).una embarcacion alemana de 20 metros de eslora me abordo por babor mi embarcacion fue dada por siniestro total (estoy vivo de milagro) pero mi sorpresa llega cuando MAPFRE me dice que me paga la embarcacion pero me descuenta el motor porque aun sirve y los gastos de desguaze y tirar la embarcacion los tengo que pagar yo agradeceria que alguien que este puesto en el tema me dijera si esto es normal o estoy en un mal sueño.GRACIAS tabernero pon una ronda mientras lo hablamos por favor

[apasionado]

Re: discusion con MAPFRE

Yo , no te puedo ayudar , pero de los de MAPFRE , ya he oido

varias cosas , con el tema del seguro y los problemas a la hora

de pagar , ya que van dando largas , y para cobrar , hay problemas.

[bem me quer]

Re: discusion con MAPFRE

No se de estos temas, te lo subo para saber sobre el asunto.
Un saludo y suerte.

[otoio]

Re: discusion con MAPFRE

Con los coches también pasa eso, ¿no?

Siniestro total es el valor "real" del coche menos la chatarra, motor, el tapacubos izquierdo que tiene una rayita de nada...

No sé más, pero, por si acaso, quedo a la escucha...

[fluxa]

Re: discusion con MAPFRE

vaya pués ni idea, yo sólo tuve un pequeño percance pero respondieron con prontitud, claro que no se puede comparar con el valor por siniestro de una embarcación, que imagino por aquí pondrán peros por todos lados y mirarán de tasar a la baja.

[becanoma]

Re: discusion con MAPFRE

Bueno en coches así así, no es. Tu tienes la opcion, sinó estas de acuerdo con el valor, de que te consigan ellos un coche de similares caracteristicas, por lo que me imagino que en este caso pasara lo mismo, tu solicita que te consigan una embarcacion de similares caracteristicas tanto en medidas como en motorizacion.

[port bo]

Re: discusion con MAPFRE

Ostras, es preocupante. Estos casos es interesante comentarlos en nuestro foro porque nos ponen alerta respecto a las situaciones en las que normalmente no ocurren pero al ocurrir, y no leer la letra pequeña , hace que las compañias nos las puedan " dar con queso ".
Yo en mi poliza esta la llamada clausula inglesa , pero aun asi voy a ver.
Unas rondas para subir estos animos un poco bajos por la informacion. Saludos y buen viento sin siniestro

[JON]

Re: discusion con MAPFRE

Independientemente de lo que a algunos seguros les cuesta "rascarse el bolsillo" (que los hay, y muchos), también es verdad que muchas veces el problema radica en el desconocimiento por nuestra parte de qué tenemos contratado.

Lo dicho, es extensible a cualquier tipo de seguro: Barco, coche, multirriesgo hogar, etc...

¿Cuantos de nosotros, a la hora de la contratación, planteamos al asegurador una detallada batería de preguntas sobre las coberturas?. En muchas ocasiones damos las cosas "por supuestas" y luego pasa lo que pasa.

Yo, por ejemplo, no hace mucho tuve una rotura de mayor en un día de bastante viento ocasionada, seguramente, por una no muy ortodoxa maniobra mía en una fuerte racha que cargó "de sopetón". Di parte al seguro y la respuesta fue que NO SE CUBRÍAN LOS DAÑOS POR GOLPE DE VIENTO (joder, mi barco es un velero), que si llega a ser un golpe de mar los daños habrían sido atendidos. Leí el condicionado y...ahí estaba...perfectamente descrito. ¡A tragar!. Eso si, para la próxima...he aprendido cómo tengo que enfocar el parte.

Moraleja: Haced una crítica revisión de coberturas e incluir (apechugando con la subida de prima) aquellas que considerándolas importantes, no estén contempladas.

(Jejeje. "Consejos vendo y para mi no tengo")

Saludos.

Jon.

[apasionado]

Re: discusion con MAPFRE

Totalmente de acuerdo con JON , tenemos que leernos , las

clausulas del seguro , porque sino , despues hay sorpresas.

[tantanka]

Re: discusion con MAPFRE

yo pondria el tema en manos de un abogado...

suerte cofrade

[mareira]

Re: discusion con MAPFRE

lo de los seguros es cuando menos preocupante cuando se agarran a terminos legales.
mi caso fue en vilagarcia y un temporal pasado yo tengo mi barco perfectamente amarrado y un velero que se suelta me golpea arrancadome el cinton y rayando el casco .pues resulta que su seguro no se hace cargo y tengo que pagar yo la franquicia de mi seguro .
resumiendo yo no golpeo a mi me golpean y pago yo.
el seguro dice por vientos superiores a no se cuanto no hay responsabilidades.
despues me entero de un amigo que una batea se solto en ese mismo temporal y ahi si se hizo cargo el seguro .que alguien le encuentre explicacion logica a estos "seguros".
venga una de albariño

[aviador]

Re: discusion con MAPFRE

Pues con los seguros sucederá como ha sucedido con otras muchas cosas.

LAS COMPAÑIAS O LAS AGENCIAS TENDRAN QUE RENOVAR SU ACTITUD.

Por mi trabajo me veo obligado a cojer 100 aviones al año. Gracias a la dirección de Ryanair, que inició los vuelos baratos, hoy pago cada mes lo que antes pagaba de un solo vuelo.

En cifras : mi gasto de viajes es entre un 10 y un 20 % lo que pagaba hace 10 años.

Y centrándome en los seguros hace 2 años no se podía comprar un ciclomotor para nuestro hijo por que costaba tanto el seguro como el "vespino".

Ahora hay ofertas que sin considerar la edad del comprador o del usuario te regalan el seguro a todo riesgo por 5 años al comprar el coche.

La lectura es muy simple.

La oferta y la demanda.

Tenemos que ponernos todos de acuerdo y hacer el seguro que queremos nosotros. A través de federacions, clubs, asociaciones, etc.

La unión hace la fuerza

Saludos

[tatoperez]

Re: discusion con MAPFRE

En mi dilatada experiencia con los seguros, por como saben algunos, no soy el más popular de mi barrio/pantalan, mis maniobras son algo incomprendidas.
Mi primer seguro fue mafre y como al cofrade, tope de riesgo, etc. Dos millones de preguntas a las que todas me respondieron que lo cubría.

Pero cuando le dí un ligero toque al barco de un amigo (hasta ese día),
que le causó el hundimiento de su barco con la correspondiente perdida de toda la electrónica, y las maravillas que la marina hizo con tapicerías y cableado, mi gran seguro Mafre, se hizo el loco, y tras 2 años de juicios me pagó lo que yo le adelanté para reflotación, etc. Pero esos 2 años fue mi dinero el que funcionó, más abogado, etc.

Si tienes buen abogado pagar pagan pero son duros de bolsillo.

Mi actual seguro es la 4º vez que me sube la prima pero hasta la fecha, se ha hecho cargo de todo, y como mucho ha tardado una semana en pagar.

Y es verdad la letra pequeña hay que leerla.

[terranova]

Re: discusion con MAPFRE

Unas rondas y una tila para mi. Mi vecino y colega me ha dejado el púlpito hecho un tendedero con un golpe, espero que no sea con alguna de esas companias que dan problemas que tiene su seguro.....
Sospecho que igual que pasa con lo bancos con las companias de seguros igual : está en su naturaleza. Conoceis el cuento del escorpion y la rana? Esta le ayuda a atravesar un rio llevandole a la espalda y una vez atravesado le pica y va a morir. La rana le pregunta porqué y le responde : porque está en mi naturaleza. No quiero ni pensar......

[festuc]

Re: discusion con MAPFRE

De determinadas compañías de seguro, más vale salir corriendo, porque ha la hora de cobrar todo "correcto", pero cuando deben atender un siniestro buscan las mil y una excusas.

A mí me "birlaron" el motor de la auxiliar que llevaba en la bañera del velero, con un candado y demás cautelas. Hice la correspondiente denuncia en los "Mossos d' Esquadra" y la entregué a la Compañía de seguros y me comentan que como yo había declarado que la sustracción del motor fué sin violencia, entonces era "hurto" y no "robo", con lo que desantendió mi solicitud y no quisieron saber nada. Evidentemente me dí de baja y he cambiado de compañía

[Capitanmorgan777]

Re: discusion con MAPFRE

Pep

Antes de aceptar cualquier acuerdo primero ponte en manos de un abogado experto (en esta taberna hay unos cuantos).

Sé por experiencia que a veces con una simple gestión y una bien redactada hace milagros.

Con maphre somos muchos los que hemos tenido problemas: un servidor incluido.

Salut i Ron

[aviador]

Re: discusion con MAPFRE

Claro que hay que partir del punto de vista de la honestidad.

Si hay algún inspector de seguros en esta línea del foro podría decir , sin ninguna duda, que de cada 10 incidencias que tienen , de cada 10 partes de incidencias, 7 son falsos y quizá también 8 , por que uno de los
"damnificados" lo ha simulado muy bien.

Como siempre pagan justos por pecadores.

bueno, mejor nos hechamos un trago y así la compañía no pagará nada por alcoholemia.



saludos y buenos vientos

[buzo]

Re: discusion con MAPFRE

Si una vez repasado tu contrato de seguro, la respuesta de la compañía no se ajusta a lo contratado, puedes recurrir a la figura del Defensor del Asegurado. Creo recordar que MAPFRE fué pionera en instaurar esta institucion que hace de árbitro entre aseguradora y asegurado.

[joanetbcn]

Re: discusion con MAPFRE

Mi anterior barquito lo tenia en mapfre, pero nunca di un parte, ahora pensaba repetir, pero leyendo lo que leo casi que si sois tan amables , agradeceria alguna compañia para pedir presupuesto. Mi zona es Barcelona. para todos y

[skovela]

Re: discusion con MAPFRE

Hola,

Yo lo tengo con Mapfre y tuve una vez problemas a la hora de cobrar un pequeño incidente en el que se rompió una pala de la hélice. Despues de mucho batallar eso si, sin abogado, cuando desmonté frente al director comercial, el jefe de siniestros y el perito todos los argumentos pseudo-técnicos por los que pretendían rehusar, me pagaron toda la reparación.

Respecto de un siniestro total, los barcos se aseguran por un valor declarado y la prima se paga en función del valor asegurado (como en los pisos por ejemplo). Si es siniestro total deben pagarte el valor declarado que tienes en la póliza. El achatarramiento no lo tengo claro y el fueraborda si funciona, pues cogelo y vendelo y si no funciona que te lo arreglen o te lo pagen.

Saludos

[ROyOR]

Re: discusion con MAPFRE

Yo tengo el barco asegurado con Mapfre y el anterior también. Sólo tuve un siniestro que no tardaron ni una semana en pagarme. Creo que lo importante es tener un buen agente, pues son ellos lo unicos que te podrán ayudar.

Rafa

[Quim]

Re: discusion con MAPFRE

Lo unico que yo puedo aportar es que se de un familiar directo que tuvo problemas con mapfre en dos ocasiones, parece que no es de las compañias mas competentes para sentirse "seguro" con el seguro.

[Pámpano]

Re: discusion con MAPFRE

Lo que no llego a entender, es si el daño lo hizo un tercero, y la compañia tuya le va a repercutir la indemnización, ¿porqué pone problemas?

Saludos

[bentevexo]

Re: discusion con MAPFRE

Hola, unas , mira , yo soy perito de seguros, si tu barco es pérdida total, esto es, los daños superan el VALOR DE MERCADO del barco, deben indemnizarte por el valor de una embarcación similar en estado y características. Te pueden descontar el valor del motor, pero tienen que decirte quien te paga esa cantidad por el motor, por lo que te puedes quedar tu el motor o de lo contrario vendérselo al que ha ofertado dicha cantidad. No dudes en reclamar y si no estas de acuerdo, nombra un perito que realice un informe contradictorio.

Saludos.

[popeye IV]

Re: discusion con MAPFRE

Muy buenas Cofrades.

Aqui hay dos cosas que yo he leido y que veo muy claras:

El buscar un buen abogado y que si el seguro es bueno o malo
depende del Agente que tengas.

Por otro lado, si "Bentevexo" es perito, me imagino que el sabrá
mejor que nadie el funcionamiento de estos temas.

Mucha suerte y unos Roncitos Canarios para todos.