Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Hola compis,

Os cuento mi caso para que lo tengais en cuenta en futuras inversiones en la marca RAYMARINE.

Tengo instalado un plotter Raymarine C90w en mi barco. Hablamos de un equipo con solo 8 años de antiguedad.

Resulta que tiene un botón ( que actua como un joistick) protejido con una membrana que impide la entrada de agua. Este boton ellos lo llaman sistema "Unicontrol". ( os adjunto una foto para que veais lo que es exactamente)

Ese botón se rompe con relativa frecuencia, y en un pasado existian repuestos por 20 €.

Ahora mismo segun Raymarine ya no se fabrica ese repuesto, he llamado a más de 10 distribuidores entre Europa, Usa y Australia y en TODOS me contestan lo mismo, que es una pieza Obsoleta y que ya no se fabrica.

SOLUCION QUE PROPONE RAYMARINE: Comprar un equipo nuevo, en torno a 2.300 € todo porque carecen del repuesto para garantizar un servicio.

Sinceramente lo veo vergonzoso, si esa es la politica Raymarine es importante que todos lo conozcamos para la compra de nuestros futuros equipos.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Exactamente lo mismo me ha pasado a mi.
Puede que compre otro plotter, pero no sera Raymarine nunca jamás.
Yo voy a intentar hacer una chapuza con una "gomita" de latex y ver que pasa.
Pero raymarine, nunca jamas. No tienen recambios de nada y el servicio postventa es caro, malo y lento.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

¿Habéis pensado en usar una impresora 3D? Hay empresas que se dedican a ello y, por lo que tengo entendido, pueden crearse piezas de goma. Eso sí, a saber precio y cualidades del material empleado.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

pues mira puede ser una idea por caro que sea no creo que llegue al precio de un plotter nuevo.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

pues mira he leido en un foro de fuera alguno que quiere intentarlo con un preservativo. Porfa haz video de como lo haces a ver si funcionara y nos mantienes informados. Yo estoy indagando por ahí a ver si encuentro alguna aun en existencias,.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Lo Raro es que no tengan repuestos. Los servicios de asistencia técnica están obligados a dar servicio de piezas de repuesto durante al menos cinco años desde que el producto deja de fabricarse.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Hola Jolife, yo tengo el mismo que tu, pero de momento tengo suerte y me funciona bien desde 2010. En caso de que se rompa, me buscaré la mejor solución (me ha gustado lo del preservativo jejeje)

Estaré atento a las soluciones que dan por aquí.

Por cierto busca una ley que creo que la dio un tribunal europeo ¿bruselas? por las que obligó a todos los fabricantes de coches del mundo a tener repuestos durante 5 años a partir de la fecha de venta del coche. me imagino que eso se ampliará a cualquier aparato o vehículo

Saludos
Rafa

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

A mi también me funciona bien, el problema es que al tener la membrana rota puede entrar humedad y oxidarse los componentes de la placa base. O sea que en el momento que menos te lo esperes se puede romper, y ya sabes tu que esas cosas siempre ocurren un sabado por la tarde en el mes de agosto y en bien lejos de un distribuidor.

Efectivamente ellos han respetado los 5 años, no tienen obligación de suministrar la pieza, pero es impresentable recurrir a tratar asi a los clientes.

tarde o temprano en la electronica TODOS querremos cambiar a algo mas moderno y no hace falta recurrir a estas trampas para dejar al cliente sin servicio.

mi consejo es que intentes al menos impermeabilizarlo

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

No son los únicos.
Yo he tenido que comprar una radiobaliza nueva Mcmurdo porque DEJARON DE SUMINISTRAR LA BATERÍA

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

veo mas problema en las leyes de deben garantizar el suministro de repuestos de cualquier bien durante un mínimo de años.
desconozco cuantos años son para los equipos electrónicos... pero en cualquier caso, seguro que los fabricantes suministran las piezas mientras la ley se lo exija y luego pueden hacerlo … o no...

salud :brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

A mi me paso algo parecido en un barco anterior y con un display St40. Me comentaron que había sido sustituido por un modelo nuevo, asi que toco pasar por caja.
Pero aprendí la lección y cuando renove la electrónica pues cambie de marca. No se si con esta tendré mejor suerte, pero volver a repetir errores.....:nop::nop:.

:brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Una auténtica verguenza.
No brindo

Respuesta: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Efectivamente dicen:

UniController's rotary/trackpad membrane part (R62185) is no longer available from Raymarine's Order Services.

Vaya, que no te molestes en pedirles la pieza.

However, a very limited quantity of these membranes are available from Raymarine Order Services. This said, it is generally recommended that the MFD be sent to Raymarine’s Product Repair Center to have this part replace.

O sea, que no tienen la pieza, pero si les mandas el display te lo arreglan porque tienen unas cuantas para su uso y disfrute personal...

Vaya tela.

Un tal Feebs, en cruisersforum.com, reportaba hace unas semanas el mismo problema, que parece que es generalizado. Puedes preguntarle como lo ha solucionado, si te parece.

Por cierto, Garmin también considera totalmente obsoletos productos con 6 años de antiguedad. Asi está el patio.

Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

A mi me pasò lo mismo con una sonda Gramin de cinco años. Ya veis.🤨

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Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Cables soldados en la placa y mando externo. Barato. Algún electrónico que le guste reparar esas cosas seguro que te lo puede hacer.

Re: Respuesta: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Si ya lo leí e intente preguntarle pero no me deja darme de alta el foro, no todos son tan eficaces como la taberna del puerto :adoracion:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Me ha pasado lo mismo en un barco, solución: un trozo de tela adesiva de reparacion de velas.
el equipo tiene unos siete años, ya empiezan a fallar el resto de la electronica raymarine, equipo de viento, sonda, pantalla del piloto, etc.

una verguenza

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

en teoría es mas o menos como decis, todas las marcas fabricantes (de lo que sea) tienen obligación de mantener los repuestos para sus productos a la venta durante un periodo de 5 años desde su cese de producción.

pero es que además tienen que garantizar 10 años de servicio técnico de sus productos desde que se dejan de fabricar.

raymarine tiene la pieza pero solo para su servicio técnico.

no sea que se queden sin ellas y se metan en un jaleo por no poder fabricarla

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Y es que raymarine es especialmente malo.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Parche de canmara de bici ¿Serviria?

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Es extraordinario el papel que desempeña un foro como este para comunicarnos este tipo de cosas. Quizá esta sea la única manera de que los fabricantes se replanteen abusos semejantes.
Me parece que a muchos nos ha ocurrido con el plotter C70, que daba un fallo generalizado en la pantalla y la única opción que daba Raymarine era cambiarlo por uno nuevo (que valen una pasta) y estaré todos nos buscamos la vida investigando por ahí hasta dar con la solución.
La verdad es que me da un poco de pena que en lo relacionado con algo tan tradicional y permanente como la náutica ocurran estas cosas.

Una ronda para todos.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

A mí me pasó algo parecido con una corredera Nasa. Lo solucioné con Aironfix (o Aeronfix no recuerdo: lámina de plástico adhesivo) transparente.

Me duró un montón de tiempo y prácticamente ni se veía.

:brindis::brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

En cuanto a Raymarine...:cagoento::cagoento:

:brindis::brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Mi experiencia es que Raymarine es bastante malo.
Pero, su servicio técnico en España es pésimo. Mande un E-80 a reparar y después de cobrarme un paston por los portes y por revisar el equipo, me dijeron que no disponían de recambio.
Por servicios técnicos como este he deciđido cambiar de marca de electrónica.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

La bidata (sonda y corredera) me duró tres años. Tuve que cambiar el display.

El piloto (2000) me petó por un poco de mar de aleta a punto de agotarse la garantía de dos años.

Debo reconocer, en su descargo, que lo envíe a reparar y me mandaron uno nuevo a estrenar.

Pero si la avería se produce un mes más tarde, me lo habría tenido que comer con patatas.

:brindis::brindis:

(P.S. acabé la travesía Mallorca-Ibiza-Valencia con el viejo Autohelm guardado de repuesto tras 20 años de servicio :adoracion:. El nuevo Raymarine ni dos años...:cagoento:)

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Pero en realidad esto pasa con todas las marcas, como bien dice el título del hilo se trata de OBSOLESCENCIA PROGRAMADA, sin ella, el mundo que hemos creado no podría seguir funcionando :nop:, es una lástima pero así es.


Esto me recuerda una historia parecida pero de automoción:

Mi padre tiene un coche (que ahora ya es antiguo) de la marca BMW. Al ordenador que lleva, cada "x" años se le estropeaban los botones, dejaban de tener "pulsación". Después de dos de estos ordenadores cambiados íntegros en la casa a un precio módico :cunao: le pedí a mi padre que me diese uno estropeado que se guardó. A mí siempre me ha gustado mucho desmontarlo todo :cunao:

En fin, descubrí que todas las teclas estaban dispuestas en una plantilla y haciendo cuerpo con la misma mediante dos pequeños filamentos de plástico, los cuales tenían "x" pulsaciones antes de romperse. Era totalmente obvio que se trataba de "obsolescencia programada" :cagoento:

Por supuesto, no tuvo que volver a comprar ningún ordenador mas, porque yo le iba arreglando las teclas a medida que iban "muriendo"



:borracho:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

La verdad es que Raymarine , en su servicio postventa, independientemente de que haya o no repuestos para el equipo en cuestión , son nefastos:cagoento:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

En cierta aplicación de compra venta para movil muy de moda hoy en día, de color verde y que empieza por w y acaba en p....

Muchos se ofrecen a crear objetos o piezas con impresoras 3d, hay auteticos viciados y no cobran caro.

Yo hace unos años encargue una tecla para los intermitentes de la moto y mejor que el original.

:brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Pues tomaré buena nota de las marcas que no debo comprar

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Eso pasa por entrar al trapo de los fabricantes, ni loco me compro yo algo electrónico para barcos moderno de 12 años para aca. Si nunca he tenido ganas de comprar se me quitaron las ganas del todo en el salón náutico del año pasado.
Prefiero comprar de segunda mano con una antigüedad de mínimo 12 años, es mi filosofía. Hasta ahora lo que he comprado de segunda mano de maravilla, he tenido suerte lo reconozco porque también te puede salir rana la jugada de adquirir aparatos usados, la perfección no existe pero si se sabe elegir cual y se tiene suerte reitero es para mí personalmente mejor opción.


:brindis:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Verificado , que los productos anteriores son mejores. Qué escudo creéis que tiene 30 años cual 8.?

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Raymarine es la unica marca que solo pueden cambiar ellos el mmsi de la radio,por el modico precio de 80€. Y encima se me rompe el plotter y me dicen que no tiene arreglo,pero que tienen uno para venderme por 600€.
El plotter lo abri yo y solo era un fusible.......
Solo piensan en hacer caja....No brindo

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Gracias por los comentarios
Está claro que si se les compra algo a los protagonistas del hilo, luego la meten sin vaselina.
Así se hace caja, que no clientes.
Una vergüenza que el libre comercio se lo permita.
:cagoento:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Si lo que esta foto es solo la membrana el poder hacerla con 3D no será ningun problema,y si es lo micro ruptores ,pues se tendría que investigar....
Por aquí tengo un colega se hace piezas en 3D las clonas con un scaner .


Saludos.

Posdata.

Mira en eBay se vende mucho despiece ,hace unos días conseguimos el sensor fluxgate de Autóhelm 2000 por 60 euros y este tiene más de 20 años.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

También estoy descontento, he tenido que cambiar la pantalla multifuncion, por algo parecido, y ademas el radar por no ser digital, (ya que la pantalla nueva si es digital) o sea, un pastón y luego la radio por el cable deteriorado, y que no hay repuesto.
No volveria a comprar Raymarine.
El cable de la radio le encontré atraves de EBAY en EU con mucha suerte.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

:brindis:
OBSOLESCENCIA PROGRAMADA
:cagoento::cagoento::cagoento: HIJOS DE LA GRAN PUTA




Ese es el sinónimo según el Diccionario de Sinónimos y Antón Timos.


Panda de cabrones.


Un Peugeot 508 de 30.000 euros, tiene el volante "desintegrándose" pese a dormir en garaje todo el año.
Y las gomas de los pulsadores elevalunas.
Y el forro de la puerta donde justamente "se apoya" el codo.




HIJOS DE LA GRAN REPUTA. UNA Y MIL VECES.




PEGUGEOT, RAYMARINE Y LA MADRE QUE LOS PARIÓ A TODOS.


Esto no son casualidades. Es una puta estafa.
Se fabrica un "todo" de un valor elevado. Es un "todo" que está destinado a servir como un "todo" durante muchos años. ¿Quién coño cambia de coche cada 4? ¿Quién coño cambia de PLOTTER cada 5? Pero luego "el todo" deja de ser un todo por culpa de las partes, y te alegan que ya no se fabrica esa parte, o que esa parte ha sido sobreutilizada.....
.... VAYASE USTED A LA PUTA MIERDA.


Esto no son casualidades.
Es una puta estafa.
Tienen un departamento de estafas.
Y buscan en la durabilidad de materiales que estos casquen con cierto uso o frecuencia.


¿Entonces por qué vendéis un TODO?
PORQUE QUEREMOS ESTAFARTE.....


:cagoento::cagoento:
No voy a releerlo.

Estoy iracundo.

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Otro tirón de orejas para Garmin y foruno cuyos los equipos de los 90 tienen efecto 2000 , y los gps y los ploter no actualizan la fecha con los fallos dd posicion correspondientes.:cagoento:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Este es el mundo que hemos fabricado: una economía basada en el consumo (y ademas salvaje). Ya no basta con tener de todo sino que hay que tener más. Resulta obvio que no hay planeta suficiente que aguante tanta materia prima ni tanto desecho.
No es solo la electronica es que también son los barcos!!, pero ¿de verdad que alguno piensa que el #macro/grupo Jeanneau/Beneteau# producen barcos en serie para que duren toda la vida?. Porque lo que parece que quieren es que cambiemos de barco cada 5 años (como los coches).
Yendo al grano de la cuestión de este hilo, mi consejo al respecto:
1 huir de soluciones integradas (plotter, radar, radio, AIS. piloto..) de la misma marca. Uno no sabe que pasa, pero al cabo de unos años empiezas cambiando uno de los elementos y al final tienes que cambiarlos todos :banghead:
2 mejor comprar por marcas diferentes e integrarlos en redes NMEA. Efectivamente no se comunican "tan bien" (eso hay que verlo) pero si uno de los aparatos falla los demás no se ven tan afectados. Por otro lado es mas fácil encontrar buenas oportunidades en outlets, liquidaciones de stock, segunda mano
3 incorporar nuevas tecnologías. El bombazo de apps de navegación para iOS/android junto a soportes de bajo coste (iPad, ordenadores raspberry...) están cambiando las reglas del juego. El resultado que me están dando iSailor y Weather4D es alucinante, y probablemente otros puedan aportar experiencias positivas con otras soluciones

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

:sip::sip::sip:

Re: Obsolescencia Raymarine de vergüenza
 

Lo de peugeot es acojonante, salen con ruidos de fabrica y te dicen que es lo normal.

Por eso cuando veo que uno de los nuevos vale mas de 50.000 me parto la caja :cunao::cunao::cunao:

:brindis: