Este hilo va a acabar mal.
Vamos a ver, el mensaje original decía:
Cita:
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Dónde sería el lugar más apropiado para poner una queja, reclamación o denuncia por mala praxis a RUMBO NORTE?
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Yo creo que la respuesta exacta es la siguiente a cada uno de los 3 casos comentados:
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una queja: directamente a Rumbo Norte. En su web aparecen 4 números de teléfono (alguno móvil), 1 número de fax, 2 direcciones de e-mail y 1 formulario de contacto. Además, si el afectado es cliente tendrá otro par de maneras de contactar directamente.
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una reclamación: arbitraje o denuncia a consumo (ayuntamiento, comunidad o estado)
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una denuncia por mala praxis: denuncia ante un juzgado (y consiguiente procedimiento civil)
Ahora bien, si lo que quería marinaluque era comentar una experiencia personal desagradable con esta empresa, explayarse un poco y buscar apoyo, consuelo o recomendaciones de cara al futuro, tenía que haber empezado la discusión de otra manera.
mi opinión,