[Sahel]

Estimado cofrade.
Lo que caracteriza un siniestro indemnizable es la causa que produce el daño, no el daño en si.
Creo sinceramente que tal como lo cuentas pudiera ser que no entendiste bien las coberturas de la póliza que tienes o bien no supieron explicartelo bien.
Tambien me ofrezco si me mandas un privado a asesorarte sobre el siniestro si me pasas información.
Un abrazo.