Costablanca, supongo que la búsqueda y selección de satélite se hace por medio de software (menú configuración) y mando a distancia, tal como en las terrestres, de tal modo que el cambio de satélite sea fácil y cómodo. De otra forma tiene poco sentido.
En cualquier caso no creo que tengas que requerir los servicios de un técnico para ello. Digiere el manual antes y te ahorrarás una buena pasta, al tiempo que aumentarás tus programas y satélites visionables.
Si puedo echar un ojo al manual (descargándomelo), tal vez te pueda ayudar a resolver el problema.