No al chantaje de Ryanair

[Capitán Trucho]

CARTA DE UN TRABAJADOR DE RYANAIR... SIN PALABRAS...

Escribo esta NOTA para alertar a la gente que quiera volar con Ryanair.

Trabajo indirectamente para la compañía en un aeropuerto español, y siento vergüenza cada día al tener que "defender" a la compañía ante lo que para mí son claramente estafas a los pasajeros.


Ryanair oferta vuelos baratísimos, a precios increibles para tratarse de transporte aéreo, y lo que la gente no sabe es que lo hace porque saca millones cada día cobrando por excesos de equipajes, maletas, cambios de vuelo porque los pasajeros lo pierden (por mala información) o por no llevar impresa la tarjeta de embarque.


Si quieres comprar un billete con esta compañía, hazlo, pero ten en cuenta que si no imprimes tu tarjeta de embarque en casa, al llegar al aeropuerto te cobrarán 40 euritos sólo por un trozo de papel y por trayecto. Muchos pasajeros saben que lo tienen que hacer (otros no porque realmente no viene indicado claramente en su página web, lo hacen de tal manera que muchos pasajeros piquen y se piensen que ya está todo hecho)

Esto es simplemente mentira. Cuando compras un billete te advierten claramente que si no facturas on line tienes un sobre costo de 40 €. Si compras el billete 15 días antes, te manda un e-mail diez días antes de la fecha prevista para el vuelo y otro 5 días antes:

Facture su vuelo ahora.

Ignore este correo electrónico si ya ha realizado la facturación en línea y si ya ha impreso su tarjeta de embarque.

El pasajero podrá utilizar el servicio de facturación en línea de Ryanair desde 15 días hasta 4 horas antes de la hora(s) de salida prevista del vuelo. Si tanto el vuelo de ida como el de vuelta se encuentran dentro de este periodo de 15 días, al realizar la facturación en línea puede imprimir ambas tarjetas de embarque simultáneamente.

Si no realiza la facturación en línea, deberá pagar la tarifa correspondiente a la reemisión de la tarjeta de embarque en el aeropuerto. (Euro 40/ GBP 40). Este servicio está disponible hasta 40 minutos antes de la salida prevista del vuelo.

No es posible efectuar ningún cambio en los nombres de los pasajeros ni en la fecha, hora y ruta del vuelo una vez efectuada la facturación en línea.

Número de Confirmación de la Reserva: ******
Vuelo FR Desde: Seville A: Charleroi

Para facturar en línea debe poseer un documento válido para viajar (NO SE ACEPTARÁN PERMISOS DE CONDUCIR). Puede acceder a la facturación en línea mediante el enlace abajo: https://www.bookryanair.com/SkySales...S&pos=MYFLIGHT

Cuando los pasajeros lleguen al aerpuerto con sus tarjetas de embarque imprimidas online, pueden dirigirse al mostrador de recogida del equipaje para facturar sus maletas o si sólo viajan con un equipaje de mano, deben dirigirse directamente al control de seguridad.

Para garantizar el cumplimiento de los requisitos de las autoridades de inmigración y de los visados, los ciudadanos que no pertenezcan a la UE o al EEE deben tener sus tarjetas de embarque revisadas y selladas en el mostrador de inmigración/visados de Ryanair antes de pasar por los controles de seguridad del aeropuerto.Todos los pasajeros que parten de Marruecos deben tener su documento de viaje comprobado y su tarjeta de embarque sellada en el mostrador de Visa Check / Entrega de Equipajes antes de pasar por seguridad.

Su documento de viaje válido (según se especifica en nuestras Condiciones Generales que han sido aceptadas) debe coincidir con los detalles de su tarjeta de embarque, y deberá presenatrse en la puerta de embarque para su inspección.

Los pasajeros deberán presentarse en la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida prevista del vuelo.

Haga clic aquí para realizar la facturación en línea: https://www.bookryanair.com/SkySales...S&pos=MYFLIGHT

... y otro más:

Confirmed Reservation Number: *******

Flight FR 6445 From: Seville To: Charleroi

Ha reservado un viaje en un vuelo Ryanair (su información de vuelo está detallada abajo)

Véase por favor la siguiente información en relación al equipaje de mano:

• Estrictamente un equipaje de mano es permitido por pasajero (excepto bebés) dicho equipaje no puede superar los 10 kg de peso ni las dimensiones máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm (su bolso, maletín, ordenador portátil, compras en las tiendas del aeropuerto, cámara, etc. deberán estar incluidas en la única pieza de equipaje de mano permitida).

• Haga click aquí para más información
http://www.ryanair.com/site/ES/faqs....ggageallowance

• IMPORTANTE- Si usted llega a la puerta de embarque con más de una pieza de equipaje de mano o si la pieza excede las dimensiones máximas permitidas o el peso, nos reservamos el derecho a rechazar el transporte del equipaje, o si hay personal del aeropuerto disponible le cobrarán una tasa de EUR 40/GBP 40 para facturar la bolsa en la bodega del avión.
Si usted no está seguro de si su equipaje de mano cumple con nuestras dimensiones máximas permitidas y con el peso permitido, por favor asegúrese con el personal del mostrador de facturación, antes de pasar por la seguridad del aeropuerto.

• El equipaje de mano no debe contener artículos no permitidos - haga click abajo para más detalles

http://www.ryanair.com/site/ES/faqs....rohibiteditems

Si desea revisar su reserva de vuelo online para ver qué servicios ha conrtratado- por favor haga click en el enlace abajo y cubra los detalles que le piden para recuperar y revisar su reserva online.

En este enlace puede añadir equipaje para facturar, prioridad de embarque, bebés y euipaje deportivo a su reserva.

https://www.bookryanair.com/SkySales...-ES&pos=SBFORM

Gracias por volar con Ryanair, le deseamos un buen vuelo.

No sé, yo lo entiendo.........quizás sea debido a mi elevado cociente intelectual......