Otros ¿Funcionan así todos los seguros Naúticos?

[JMPUIG]

Originalmente publicado por Mundis

A ver si me he equivocado.....

La definición de esta empresa es que es un Coverholder de Lloyd’s, y yo he entendido que es un corredor, igual es agente. Alguien que lo sepa, que lo explique please.

para tod@s

Por todos tus comentarios parece que no estás reclamado a quien corresponde. No tienes que reclamar a Lloyd's Ib.. En la primera página de tus condiciones particulares, tiene que salir el nombre y apellidos o razón social de la empresa o agente que te ha hecho el contrato de seguro, que esté consorciado a Lloyd o no, es irrelevante.

Es como reclamar una reparación a Europ Assistence si tu aseguradora tiene acordada con ellos la asistencia. EA te dará la asistencia en viaje,médica, suministro de recambios, ,.., pero no te cubrirá los daños. Loyds es lo mismo, más o menos. Por un lado tienes quien te cubre la asistencia y por el otro las coberturas patrimoniales, tal como te indican en su respuesta

Lo más fácil: Ir personalmente a la oficina donde te vendieron el seguro, poner una reclamación por escrito presencialmente indicando que procedes a contratar abogado a cuenta de tu seguro.

Como casi siempre en las incidencias con seguros, el principal problema suele ser de comunicación errónea y el segundo no haber contratado lo que uno piensa que tiene contratado.

El agente o la persona que te vendió el contrato es quien te TIENE que dar la solución. Y sí no la da, reclamación formal contra el, no lo dejes pasar más tiempo.

En el ramo de auto, pasan cosas similares cuando se contrata con el automóvil club tal o cual. En la publicidad salen los logos de la clubs, pero la mayoría no dejan de ser corredores de tal o cual aseguradora/s. Sí reclamas al club XX y la persona que te atiende no traslada la reclamación a la aseguradora, es casi como si no hubieras reclamado.