Otros ¿Funcionan así todos los seguros Naúticos?

[JMPUIG]

Como en todos los hilos sobre seguros, cada cual cuenta su historia no como es sino como le parece que fue , algunos que trabajan en seguros los intentan defender y los que han tenido problemas los han puesto a parir.

Todas las empresa de seguros pagan, no hacerlo es su peor publicidad. Pero por el hecho de ser empresas, solo pagan lo que uno les ha contratado. Y si no pagan, en el 99% de los casos (errores aparte) es porque el asegurado no ha enviado la documentación solicitada o la embarcación no está al día.

Un cofrade se queja de que la aseguradora le pidió el certificado de navegabilidad antes de pagar!! Solo faltaría, claro que lo piden!! Y la ITV si tienes un coche!!! Y un certificado médico si quieres un seguro de salud. Es causa de no pagar no tener el vehículo en condiciones de circular/navegar. Son empresas y su objetivo es ganar dinero. ONGs son otra cosa. Pero si se las intenta engañar declarando cosas que no son, pues se protegen.

También hay quien ha dicho que cada compañía tiene sus normas, falso!!! Los que se dedican a seguros no puede decir esto. Por encima de la normas internas está la LEY.

Y la Ley 50/1980 de Contrato de Seguros, en su Art. 18 -y esto es Ley, no opinión- determina que: "En cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber, según las circunstancias por él conocidas [...]".

Es decir, la aseguradora está obligada a pagar TODO antes de 40 días desde la comunicación FEHACIENTE del siniestro, y si el asegurado no ha aportado toda la documentación requerida, deberá pagar antes de los 40 días la reparación conocida.

Otra cosa es que las aseguradoras nos pidan documentación y no la enviemos o no la tengamos porqué al contratar les hemos intentado meter un gol, declarando lo que no era.

En este caso del cofrade está claro que su agente o corredor es un impresentable (casi seguro que agente, ser corredor es más complicado, agente lo puede ser cualquiera con un cursillo por internet de un par de días y se puede inscribir en el Registro Gral. de Seguros y Re.), en todos los sectores hay buenos y malos profesionales.

Sí su seguro es todo riesgo (daños propios) casi seguro que tiene una clausula de asistencia jurídica interna sin límite económico y externa por un importe conocido. Esto significa que su seguro le cubre la contratación de abogados hasta el importe máximo conocido, con lo cual, lo primero que yo haría sería ir a un abogado con la póliza (al día de pago) y mandarle demandar a su propia compañía. No le costará ni un € y laaseguradora tomará papeles en el caso. Estoy casi seguro, por otras reclamaciones tramitadas, que la aseguradora no está al caso y los trámites los está realizando el agente (trabajador autónomo por su cuenta y riesgo).

Y sí no quieres o atreves a contratar abogado a costa de la cia. envía un burofax explicándote y quejándote, pero no al agente ni a su despacho, directamente a la central española de tu compañía.


Qué tocho!!