Yo no he tenido grandes problemas.
Este año llevo algo de mala racha en los últimos dos meses porque han tardado mucho (creo que por parte de Correos por el COVID) y un TV Box que se quedó en la aduana (es la primera vez) y cuando me llegó la notificación estaba fuera de plazo la contestación pero me devolvieron el dinero sin ningún problema. Con una luz recargable tipo bici defectuosa es con lo único que tuve cierta discusión porque el chino me quería devolver solo la mitad (eran 2,5 € el total) y al final llegamos a los 2 € tras un arduo regateo... Alguna cosa de muy poca monta llegó cuando ya me habían devuelto el dinero.
La precaución que tomo es no pedir nada de mas de 50€ (salvo un móvil de 110€ hace tres años que sigue en mi bolsillo como el primer día)
Unas

