Colt ¿Donde estas?

[Greisa]

Hace menos de un mes compre u piloto Raymarine a Trotamares (Colt Cabrera) No he logrado que detecte el compas y cuando le mando mensajes a Colt no los contesta desde el 25 del mes pasado, ademas de faltarme piezas para montarlo. Esto el lo habitual? Alguien tiene experiencia? Yo compre un ancla y fue bien, claro que tambien fue bien la entrega del piloto. Estoy mosqueado por la falta de atencion y necesito una excusa creible porque estoy pensando que lo barato (entre comillas) siempre sale caro. Al menos por alusiones podrias reaparecer Colt

[Colt Cabrera]

Hola Antonio,

..simplemente estoy esperando a que el distribuidor junte las piezas del pedido que faltan, este pedido al que has ido sumando referencias lo has echo por mensajes al móvil, yo simplemente he ido actualizando dichos pedidos y en cuanto tenga noticias de que está listo el pedido te lo comunicaría.

no entiendo por que te molestas en escribirlo aquí y no enviarme ningún correo como debería ser lo correcto.. creo a mi entender..

..por otra parte como eres una persona que por profesión siempre andas muy liado y muchas veces no ha sido bueno el momento, siempre me da apuro llamarte..

de la no detección del compás es la primera noticia que tengo !! revisa el modo en que crees que me lo has comunicado..

lo dicho, cuando tenga las piezas te las llevo a casa en mano como siempre (es eso falta de atención ?)

..aún que sinceramente me acabas de tocar la fibra..

[Kenzo]

Tranquilo Alberto, que no te toque la fibra, que la fibra es muy sensible.

Los que te conocemos sabemos lo que mimas cada uno de los temas que tratas.

Y el foro es una herramienta estupenda para que alguién nos transmita sus inquietudes como cliente (que los clientes somos así) y gracias a él tu puedas explicarte, y demostrar de nuevo lo serio que eres.

Un abrazo

Kenzo

[Gota]

No me estoy posicionando, no estoy en contra ni a favor de nadie porque no quiero entrar ahi por falta de criterio.
Pero -lo haga quien lo haga- me parece de muy mala pata airear un problema o malentendido antes de mandar un mail o un privado al interesado, sin necesidad de que se entere media España.
Salud

[manuelm1212]

En un par de ocasiones contacte con Colt, y la atención fue rápida la información útil, y la oferta BBB.
Gracias Alberto.

[El Temido II]

Originalmente publicado por Greisa

Al menos por alusiones podrias reaparecer Colt

Originalmente publicado por Colt Cabrera

Hola Antonio...

¡¡22 minutos!!. C*ñ* Alberto, eres el Spiri González de La Taberna.


Que todo vaya bien. Saludos.

[El Temido II]

Originalmente publicado por Gota

...me parece de muy mala pata airear un problema o malentendido antes de mandar un mail o un privado al interesado....

A veces hay disculpar el enfado momentáneo de algunas personas. Pienso que el amigo Alberto sabrá hacerlo, máxime, cuando a la larga, esto le hará más bien que mal.


Un fuerte abrazo a tod@s.

[baldufa]

Originalmente publicado por Gota

Pero -lo haga quien lo haga- me parece de muy mala pata airear un problema o malentendido antes de mandar un mail o un privado al interesado, sin necesidad de que se entere media España.

Estoy tratando con Alberto para un pedido "complicadillo" y no tengo ningún problema, todo lo contrario, nos comunicamos con fluidez (correo electrónico) y me informa puntualmente.

Me extraña la queja de Greisa y desde luego no comparto en absoluto su forma de exponerla.

Ron para todos

[Polen]

Originalmente publicado por Greisa

cuando le mando mensajes a Colt no los contesta desde el 25 del mes pasado, ademas de faltarme piezas para montarlo. Esto el lo habitual? Alguien tiene experiencia?

Bueeeno, es comprensible que si le has llamado y no obtienes respuesta te preocupes e incluso te mosquees. A mi me parece normal, al menos, que somos humanos. Un calentón lo puede tener cualquiera

Lo bueno es que Colt te ha contestado rapidísimo. Yo no le he comprado nada, pero por experiencia sé que es un tío muy formal y que te va a cumplir, es de confianza y me juego que aunque pierda en ello no te va a fallar, estoy segura de ello


Y ahora ponéos de acuerdo pa localizaros por privaos, o ajustad un horario de llamadas o sms leñe, y no os "enritéis"

[Gota]

Originalmente publicado por El Temido II

A veces hay disculpar el enfado momentáneo de algunas personas. Pienso que el amigo Alberto sabrá hacerlo, máxime, cuando a la larga, esto le hará más bien que mal.


Un fuerte abrazo a tod@s.

No lo digo por Greisa, al que no conozco de nada ni tengo nada contra él, sino en general. Ya he visto más veces esta reacción en el foro, e incluso la he sufrido en mis propias carnes en una ocasión a raiz de una cena, y siempre me ha parecido mal porque sólo contribuye a crear mal rollo.

Un calentón lo tiene cualquiera -con o sin razón- pero entonces vas y llamas por teléfono o mandas un privado y le llamas perro judío si quieres, te desahogas y sobre todo lo aclaras, pero nunca lo saques a la luz, porque a nadie le importa.

Más abrazos y más birras

[victoria]

Personalmente no conozco a colt pero es de agradecer que varias dudas que e tenido a perdido el tiempo en contestarme y incluso en mandarme un monton de instrucciones de un piloto que tenia.
Por cierto ya hablaremos por que necesito uno. muchas gracias

[El Temido II]

Originalmente publicado por Gota

.... a raiz de una cena....

Anda, guapa, no te acuerdes de lo malo y recuerda siempre lo bueno:



¿A que te lo pasestes bien?. Pues eso es lo que vale.


Un abrazo, MariGota.

[Greisa]

Yo si que conozco a Colt y siempre me ha parecido SUPER CUMPLIDOR pero desde 25 de octubre le he mandado 7 mensajes de SMS y no me ha contestado, este finde me he chupado 4 + 6 horas en el barco intentando montar ese cacharro y no funciona, lo he probado todo todo todo y hasta he mandado un SOS a Colt sin respuesta, eso y los vapores del gasoil han calentado mi sesera y he colgsdop el hilo. Veo que todo el mundo es de la misma opinion que yo tenia, SIENTO MUCHO HABER MALFIADO. Lo que menos me preocupa son las piezas, ya llegaran, pero ¿Por que conyo no funciona ese cacharro?
Colt lo siento, podia haberte mandado un privado pero llevo 2 findes con dedicacion exclusiva al pu-o piloto y no va ¿Por que?
Me leo otra vez el manual de la A a la Z y cuelgo mis dudas.
Lo siento.

[El Temido II]

Ánimo Greisa; verás como al final es más simple de lo que parece y ese piloto termina funcionando a la perfección.


Saludos.

[Gota]

TOMAYAAAAAAA!!! Peaso foto chula!! . Se nota que estábamos felices y contentos. Gracias, Temido

Y por supuesto que me acuerdo sobre todo de lo bueno peeeeero hay cosas que -aunque nunca te pidan perdón- se perdonan, pero no se olvidan...


Pido disculpas por este lapsus en el hilo, no tengo arreglo, no tengo arreglo

Ojalá todo se solucione entre Colt y Greisa.
Un abrazo a TODOS Y alcohol a discreción

[Gota]

Originalmente publicado por Greisa

Yo si que conozco a Colt y siempre me ha parecido SUPER CUMPLIDOR pero desde 25 de octubre le he mandado 7 mensajes de SMS y no me ha contestado, este finde me he chupado 4 + 6 horas en el barco intentando montar ese cacharro y no funciona, lo he probado todo todo todo y hasta he mandado un SOS a Colt sin respuesta, eso y los vapores del gasoil han calentado mi sesera y he colgsdop el hilo. Veo que todo el mundo es de la misma opinion que yo tenia, SIENTO MUCHO HABER MALFIADO. Lo que menos me preocupa son las piezas, ya llegaran, pero ¿Por que conyo no funciona ese cacharro?
Colt lo siento, podia haberte mandado un privado pero llevo 2 findes con dedicacion exclusiva al pu-o piloto y no va ¿Por que?
Me leo otra vez el manual de la A a la Z y cuelgo mis dudas.
Lo siento.

Este post TE HONRA MUCHO greisa. Seguro que todo va a terminar bien.


Un abrazo también para Alberto

[Colt Cabrera]

Ok. a todos vuestros comentarios, no, no me enfado..

es solo que me preocupa un poco que a este tipo de post se pueda sumar alguien con un poquito de mala intención (competencia etc..) para pisotearme..

aún que ya veo que tengo buenos amigos y clientes que no lo iban a permitir..

a Antonio le entiendo que esté nervioso, en estos días que está montando el piloto y le retrasan unas piezas de acople, pero que esté tranquilo que no le tengo abandonado, que todo sigue su trámite y estoy a la espera de esas piezas que faltan..

Ahora os Aclaro Algunas Cosillas..

diariamente tengo en curso 6,7 ó 10 situaciones parecidas y dado por la forma de trabajar y forma en que existe o coexiste TrotaMares para aplicar esos precios dependo de los distribuidores que muchas veces ni ellos tienen existencias de la referencias que se les reclaman, por eso no toca más que esperar a que igualmente las pidan y las sirvan..

a qué nos lleva todo esto ? pues a que como el margen de beneficio de venta es mínimo y tendría que tener un volumen de ventas altísimo y que no tengo.. el benficio final sigue siendo mínimo por lo posiblemente en muy breve TrotaMares sufra una cambio o metamorfosis..

posiblemente quite la oficina actual para reducir costos, no me hace falta tanta oficina ni recibo tantas visitas como para verme en la obligación de mantenerla, manteniendo lo que es la tienda web o suministros náuticos, quizás me vuelque más en el brokerage de barcos y una futura línea de Desalinizadoras propia de la que pronto tendréis noticias.. y así poder cubrir unas cosas con otras, y así de paso sería Fabricante, Distribuidor y Montador de mis propios productos.

Otra opción sería la incorporación de un socio a la empresa que aporte un salvavidas hasta que la situación general se normalizara, pues el futuro de TrotaMares es bueno y pasito a pasito se va haciendo más grande, pero no se si existirá ese socio..

lo que si tengo claro es que todo lo que he creado con mi ilusión y mucho trabajo seguirá adelante, y si me tengo que mudar a un sitio mas modesto lo haré.

..y si me tengo que mudar al barco.. ya lo dice el subtítulo de TrotaMares: ..de Navegante a Navegante.. así que si es desde barco incluso mejor !!

..bueno, pues un Abrazo para Todos y una Mirindas que ya toca..
Otro Muy Fuerte Abrazo para Antonio (Greisa) que me consta que es otro Gran Amigo !!

[robinson crusoe]

Originalmente publicado por Greisa

pero desde 25 de octubre le he mandado 7 mensajes de SMS y no me ha contestado,

Coñe..........casi un año sin responder

[Colt Cabrera]

Antonio acabo de leer tu mensaje, estaba redactando el anterior y otras cosas y no lo había visto..

igualmente acabo de leer un par de mensajes del móvil, estoy sin batería y me han prestado uno, ni me he enterado de que han entrado, pero en los mensajes apenas se descifra algo coherente con el tema Lo Siento Igualmente

si quieres miramos la manera de en la semana acercarnos al barco a ver cual es el problema.. o me dejas las llaves..

Otro Abrazo !!

[Denia]

Originalmente publicado por robinson crusoe

Coñe..........casi un año sin responder

Que cabronazo , estás en todo

Colt, tomes el rumbo que tomes, te deseo lo mejor

Ojalá todos los conflictos foreros, acabasen así

[Colt Cabrera]

Originalmente publicado por robinson crusoe

Coñe..........casi un año sin responder

..venga vá.. que se calientan las Mirindas..

[Greisa]

Originalmente publicado por robinson crusoe

Coñe..........casi un año sin responder

Septiembre, era septiembre, y..... es que hay que aclararlo todo, joe!

[Gota]

Originalmente publicado por Denia

Ojalá todos los conflictos foreros, acabasen así

Y tanto!!!! Los dos han demostrado ser grandes, errar es humano pero lo importante es saber rectificar. Los dos nos han dado un ejemplo fantástico.:adora cion:

Les deseo la mejor de las suertes, a Greisa con su piloto y a Colt con su empresa

[El Temido II]

Originalmente publicado por Colt Cabrera

....posiblemente quite la oficina actual para reducir costos....

Yo hace años que no la tengo; todo lo hago directamente desde casa. Además evitas desplazamientos, con lo que ahorras tiempo. Tiempo que puedes dedicar a hacer más gestiones.


Mucha suerte Alberto.

[Nick]

Me alegra que todo el malentendido se haya resuelto