¿nos engañan las nauticas?

[eborges_tfe]

Originalmente publicado por javib

En marzo coloque una funda para la herradura salvavidas, ya se que es una pijada pero bueno queria que estuviera bonito.Esta fin de semana ... he ido a quitar la funda y me he quedado con ella en la mano. En menos de un año las correas de cojida estan totalmente podridas , se deshacen como harina.Y el tejido de la funda esta medio podrido tambien.He llamado a Lalizas, el distribuidor para españa esta en la linea (Cadiz) ,para quejarme y me dicen que no pueden hacer nada, que le mandara unas fotos que las enviarian a fabrica (cosa que he hecho).Eso si su primera respuesta fue defensiva que eso no era para estar siempre a la imtemperie y me pregunto que donde estaba el barco , al decirle que en huelva me explico que es que alli daba mucho el sol.Menos mal que pronto parece que se dio cuenta de las dos majaderias que acababa de soltarme. Este señor siempre fue correcto , eh, pero tiene tela la cosa.
¿Que opinais?

¿Y qué pasa con la normativa de protección al consumidor?

Cualquier producto nuevo vendido en España tiene 2 años de garantía. Da igual que sea un coche de alta gama, que un artículo de uno todo a 1€. Por supuesto que esa funda tiene 2 años de garantía, y dicha obligación es solidaria entre vendedor y fabricante. Tienen opción a reparar, sustituir o devolver el importe. Y no hay más. Si no acceden, no hace falta discutir más. Se le pide la hoja de reclamaciones y visita posterior a la OMIC municipal más próxima con la factura de compra, la hoja de reclamaciones, fotografías y cuantas pruebas podamos aportar. Tardará más o menos pero con toda seguridad se resuelve el problema.

Para algo que está absolutamente claro en la legislación y que nos protege, resulta que no ejercemos nuestros derechos.

Saludos y

[ray123]

Yo hace ya tiempo que di con la solucion al intento de cobrar las cosas 10 veces mas de lo que valen,como?...muy sencillo....ejemplos : un tapicero es un tapicero,se autodenomine nautico o como quiera;un electricista me confirmo que los electrones y los cables son los mismos y si tienen que llevar refuerzo no hace falta apellidarse nautico para pedirlo,y asi con todos y cada uno de los que se llaman nauticos.....esta claro que pagan justos por pecadores y hay grandes profesionales nauticos,pero....

Por lo que si no se trata de un problema estructural ( solo me lo tocaria el servicio oficial del astillero o de la electronica,lease,radar,raymarine etc ) ,desde luego que el profesional que venga sera cualquier cosa menos nautico.

[comillas]

Nos engañan, cuando pagas un producto un 70% +, del precio y se llaman a aldanas si tienes un problema, si te dan servicio atienden las garantias, tienes apoyo tecnico, pues vale

[Xavier Vila]

Originalmente publicado por eborges_tfe

¿Y qué pasa con la normativa de protección al consumidor?

Cualquier producto nuevo vendido en España tiene 2 años de garantía. Da igual que sea un coche de alta gama, que un artículo de uno todo a 1€. Por supuesto que esa funda tiene 2 años de garantía, y dicha obligación es solidaria entre vendedor y fabricante. Tienen opción a reparar, sustituir o devolver el importe. Y no hay más. Si no acceden, no hace falta discutir más. Se le pide la hoja de reclamaciones y visita posterior a la OMIC municipal más próxima con la factura de compra, la hoja de reclamaciones, fotografías y cuantas pruebas podamos aportar. Tardará más o menos pero con toda seguridad se resuelve el problema.

Para algo que está absolutamente claro en la legislación y que nos protege, resulta que no ejercemos nuestros derechos.

Saludos y

Con la ley en la mano me temo que esto no es así del todo, la ley de garantías no contempla todos los productos por igual.

Por poner algunos ejemplos tonto, zapatos, medias de mujer, textiles, pastillas de freno...... Tendrás derecho a pedir garantía dentro de un año si se han gastado o roto? Me temo que no......................

[Rebellin]

Originalmente publicado por golden dreams

Con la ley en la mano me temo que esto no es así del todo, la ley de garantías no contempla todos los productos por igual.

Por poner algunos ejemplos tonto, zapatos, medias de mujer, textiles, pastillas de freno...... Tendrás derecho a pedir garantía dentro de un año si se han gastado o roto? Me temo que no......................

Todo producto que se venda en España, tiene lleva consigo la obligación de una garantía de 2 años, diga lo que diga la documentación adjunta. Tambien obliga la normativa española que las instrucciones sean en castellano, peeerooo...

No creo en nada la publicidad de los productos. Hay marcas que tienen prestigio pero son caras.

El mejor procedimiento para averiguar la calidad es probar lo que compras aunque la primera vez que lo haces pueden en gañar; la segunda, no.

Este procedimiento usado para analizar materiales tiene el nombre científico de ""a cojones vistos, macho.

Rebe

[Xavier Vila]

Originalmente publicado por Rebellin

Todo producto que se venda en España, tiene lleva consigo la obligación de una garantía de 2 años, diga lo que diga la documentación adjunta. Tambien obliga la normativa española que las instrucciones sean en castellano, peeerooo...

No creo en nada la publicidad de los productos. Hay marcas que tienen prestigio pero son caras.

El mejor procedimiento para averiguar la calidad es probar lo que compras aunque la primera vez que lo haces pueden en gañar; la segunda, no.

Este procedimiento usado para analizar materiales tiene el nombre científico de ""a cojones vistos, macho.

Rebe

Seguimos sin querer ver mas alla, no es asi

http://www.consumo.ayuncordoba.es/se..._garantias.pdf

[Charly C.]

Originalmente publicado por coronadobx

....Y sin necesidad de titulo, con cuatro chorradas de material de seguridad, impuestos de solo el 8%, sin capitanias por lo que transfieres el barco en 10 minutos, sin ITB, sin homologaciones......Coronadob x

Si es que en este pais nunca aprenderemos , aqui vamos al reves con el impuesto de matriculacion , ITB .. etc etc

SALUD Y BUEN VIENTO

[Rebellin]

Originalmente publicado por golden dreams

Seguimos sin querer ver mas alla, no es asi

http://www.consumo.ayuncordoba.es/se..._garantias.pdf

Xactamente.

Compré el barco de segunda mano, con 6 años de antigüedad. Ahora tiene 23. Todavía lleva algunos cabos montados por el astillero, que tienen más flexibilidad y tacto agradable que otros que sustituí yo. Ignoro de que marca son pero seguro que no eran baratos.

Rebe

[javib]

Con respecto a la funda para herradura lalizas , hoy he vuelto a insistir telefonicamente y la persona que me ha atendido me ha dicho que el producto tiene 2 años de garantia y que seguramente me lo recogeran ellos para examinarlo dandome a entender que me darian uno nuevo.Que haga la reclamacion a traves de la nautica ; francobordo en este caso.Bueno a ver donde lleva todo esto espero que bien.La funda me costo 19 eu. , pero jode verla a los 9 o10 meses de estar en el barco totalmente podrida.

[ray123]

Lo barato es caro.....segun se mire y sobre todo segun donde se compre.

Si viene un electricista "no nautico" o un carpintero "no nautico " el precio puede ser hasya 10 veces menor y no creo que un profesional que hace un mueble de nogal a mano para una casa no sepa hacerlo para un barco,y con los electricistas mas de lo mismo ( otra cosa es la electronica especifica del barco ).

Por otro lado,como se "come" que el mismo modelo y referencia de un equipo determinado pueda costar mucho menos si lo compras en una web de otro pais ( legalmente por supuesto ) que si lo compras a una nautica española ya sea por web o fisicamente.

Como ya comente en otro hilo,lo del "ambiente marino " para clavar a la gente,cada dia cuela mucho menos.

[Franhomero]

Compre una funda para el lazy de marca elite siempre en exterior y despues de 8 años empieza a descoserse me costo 300 pavos el velero es de 8

[Rebellin]

Originalmente publicado por ray123

Lo barato es caro.....segun se mire y sobre todo segun donde se compre.

Si viene un electricista "no nautico" o un carpintero "no nautico " el precio puede ser hasya 10 veces menor y no creo que un profesional que hace un mueble de nogal a mano para una casa no sepa hacerlo para un barco,y con los electricistas mas de lo mismo ( otra cosa es la electronica especifica del barco ).

Por otro lado,como se "come" que el mismo modelo y referencia de un equipo determinado pueda costar mucho menos si lo compras en una web de otro pais ( legalmente por supuesto ) que si lo compras a una nautica española ya sea por web o fisicamente.

Como ya comente en otro hilo,lo del "ambiente marino " para clavar a la gente,cada dia cuela mucho menos.

Ya lo he contado en otra ocasión. Un manocontacto en una náutica, 3050 pesetas, otro de las mismas características en repuestos de automóvil, 150 pesetas. (Hace muuucho tiempo)

Rebe

[PANGEA]

Queridos cofrades os voy a revelar un secreto.
Cuando comprais un barco por 300.000 € estais pagando:
100.000 de barco con todos sus materiales desde un tornillo asta el molinete y motor.
Otros 100.000 de mano de obra, montadores.
Otros 100.000 de papeleo y tramites + alguna comisioncilla.....
De modo que pagais 300.000 pero teneis realmente 100.000 de barco.
Que no se ofenda nadie !!

[javib]

Cafe o cerves para todos.
Para los interesados en la respuesta final de lalizas , resulta que una funda para protejer la herradura salvavidas de la intemperie , no debe de durar mas de un año a la intemperie , con lo cual su garantia no cubre la funda. Pues ya veis, calidad pesima.

[eborges_tfe]

Pues está claro que seguimos sin querer ver cuales son nuestros derechos como consumidores. Que da igual lo que diga el fabricante. A ver si lo entendemos (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre):

El VENDEDOR responde ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que se manifiesten en un plazo de DOS AÑOS desde la entrega del producto.
El fabricante responde ante el consumidor, reparando o sustituyendo, cuando al consumidor le resulte imposible o suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor.
La reparación o sustitución serán gratuitas para el consumidor, deberán efectuarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el mismo.

Originalmente publicado por golden dreams

Con la ley en la mano me temo que esto no es así del todo, la ley de garantías no contempla todos los productos por igual.

Por poner algunos ejemplos tonto, zapatos, medias de mujer, textiles, pastillas de freno...... Tendrás derecho a pedir garantía dentro de un año si se han gastado o roto? Me temo que no......................

Pues me temo que si. La norma se aplica incluso a productos perecederos y consumibles. Y la ley es muy clarita para que no haya opción a interpretaciones.

[carlos_fk]

Originalmente publicado por eborges_tfe

¿Y qué pasa con la normativa de protección al consumidor?

Cualquier producto nuevo vendido en España tiene 2 años de garantía. Da igual que sea un coche de alta gama, que un artículo de uno todo a 1€. Por supuesto que esa funda tiene 2 años de garantía, y dicha obligación es solidaria entre vendedor y fabricante. Tienen opción a reparar, sustituir o devolver el importe. Y no hay más. Si no acceden, no hace falta discutir más. Se le pide la hoja de reclamaciones y visita posterior a la OMIC municipal más próxima con la factura de compra, la hoja de reclamaciones, fotografías y cuantas pruebas podamos aportar. Tardará más o menos pero con toda seguridad se resuelve el problema.

Para algo que está absolutamente claro en la legislación y que nos protege, resulta que no ejercemos nuestros derechos.

Saludos y

No es exácto. El primer año es tal cual dices. El segundo, según qué producto el gabricate te puede requerir un informe pericial que debes pagar tú que demuestre que el fallo se debe a un defecto de fabricación. En cámaras de video Panasonic por ejemplo es así. Por suerte Panasonic tiene un convenio con el CortaIngles, que fue donde la compré, para no tequerir dicho informe a las cámaras que estos les enviaban en el segundo año de garantía.

Como ves cada caso es un mundo y no es todo tan bonito e idílico como nos lo pintan.



Ampliación: mi caso de la cámara es de 2006.

[SSI]

Hola

Nosotros viendo los palos que meten las tiendas y profesionales del sector hemos tomado desde el principio algunas decisiones.

1-El 95 % de las cosas que se venden en la nautica se pueden comprar a mejor precio si buscas recambio de la industria.

Ejemp: El otro dia cambie el retén de salida del eje de la reductora. Me acerqué a Polvo penta y me pedian 73€ por el retén. Me acerqué a una tienda de retenes industriales y pagué 4,30€. Ademas para mi sorpresa es exactamente la misma marca MAT y misma referencia. (Sin comentarios)

2-No voy a dar localizaciones !!!! Hace no llega a 2 meses se compró un eqipo de viento NASA por la red nuevo traido desde UK (precio 182€ puesto en casa) paseando por un puerto vi el mismo equipo de viento y entre a preguntar el precio (287€) . Joder !!!! Tanto vale el manual en español !!!!!

3-Por diferentes motivos subí a una motora Rodman de unos 13 metros (no se el modelo) Tenia un "mueble" en la bañera que consistia en tres maderas de unos 25cm por un metro de alto y una repisa en medio, sin formas extrañas ni nada , vi la factura de lo que costó su compra e instalación, 1800 € DIOS MIO ESTAMOS LOCOS !!!!!!
Le pregunté al propietario y me dijo :
-Hombre es que es de contrachapado marino !!!!!

AHHHHH !!!! Ahora lo entiendo , el contrachapado es tan caro como el oro .......

LO MEJOR ES QUE NI LOS LOS TORNILLOS QUE UNIAN LAS MADERAS SON DE INOX !!!!!

Moraleja :

A las tiendas de nautica en general se les va la olla con los precios (en Spain), a algunos de los profesionales se pasan tres pueblos con sus honorarios y márgenes .

En parte el motivo de esto es que :

En España se tiene la creencia de que los barcos son de ricos y muchos de sus propietarios actuan como tales, no miran los precios cuando compran y se les llena la boca en el bar del puerto de lo caro y bueno que es esto o lo otro que han adquirido. Asi que los comerciantes del sector no son tontos y se han aprovechado de ello .

Por lo que en este caso creo que la crisis nos está poniendo en su sitio a todos.

Tampoco veo normal que un barco se revalorice con el paso del tiempo !!!!

Como puede ser que un barco que en el año 79 costaba dos millones de las antiguas pesetas y en la actualidad pidan 45 mil euros por él ??!?!?!?

COÑO !!!! Que un barco es como un coche , se deberia de depreciar con el paso del tiempo, no aumentar su valor .......

Que ganas tenia de decirlo !!!!!


Unas rondas para todos que las paga el menda-lerenda !!!

[JVCMOC]

Motor Intraborda
Kitt Correa Distribucion Casa Oficial Motor : 300 Euros.
La Misma
Kitt Correa Distrubucion Tienda Repuesto : 80 Euros.

Hemos Perdido El Norte Señores
Yo No Soy Tonto

[Xavier Vila]

Originalmente publicado por eborges_tfe

Pues está claro que seguimos sin querer ver cuales son nuestros derechos como consumidores. Que da igual lo que diga el fabricante. A ver si lo entendemos (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre):

El VENDEDOR responde ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que se manifiesten en un plazo de DOS AÑOS desde la entrega del producto.
El fabricante responde ante el consumidor, reparando o sustituyendo, cuando al consumidor le resulte imposible o suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor.
La reparación o sustitución serán gratuitas para el consumidor, deberán efectuarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el mismo.




Pues me temo que si. La norma se aplica incluso a productos perecederos y consumibles. Y la ley es muy clarita para que no haya opción a interpretaciones.

Lee el PDF que he puesto mas arriba y veras que no es así para todos los productos y sobre todo los perecederos.
:-)

[GALACTICA]

Robo es poco, nos engañan como a chinos, ejemplo

Molinete + cadena 30m con mando a distancia de 1000 watios instalado, ect.ect. una nautica 2700 euros.

Instalado por mi y comprando los materiales aquí en españa 1100 claro hay que tener un poco de iniciativa y ser algo manitas no te queda otro remedio.

Y si hay dudas para eso está este foro, que sois todos acojonantes, aprovecho para dar las gracias a todos he aprendido un monton.

[Sachi]

Y la garantia sera la vigente en el pais de compra, y, eso si, en caso de ser anglosajon empezara a correr a partir de la fecha factura o del montaje de la misma por centro autorizado de la marca...

[TAMAMOANA]

Originalmente publicado por Sachi

Y la garantia sera la vigente en el pais de compra, y, eso si, en caso de ser anglosajon empezara a correr a partir de la fecha factura o del montaje de la misma por centro autorizado de la marca...

Originalmente publicado por GALACTICA

Molinete + cadena 30m con mando a distancia de 1000 watios instalado, ect.ect. una nautica 2700 euros.
Instalado por mi y comprando los materiales aquí en españa 1100 claro hay que tener un poco de iniciativa y ser algo manitas no te queda otro remedio.

Osea que en el supuesto caso de que ese molinete hubiera salido de un almacén de Uk, Francia, etc..... no tendría garantía ?

[michel]

Originalmente publicado por eborges_tfe

¿Y qué pasa con la normativa de protección al consumidor?

Cualquier producto nuevo vendido en España tiene 2 años de garantía. Da igual que sea un coche de alta gama, que un artículo de uno todo a 1€. Por supuesto que esa funda tiene 2 años de garantía, y dicha obligación es solidaria entre vendedor y fabricante. Tienen opción a reparar, sustituir o devolver el importe. Y no hay más. Si no acceden, no hace falta discutir más. Se le pide la hoja de reclamaciones y visita posterior a la OMIC municipal más próxima con la factura de compra, la hoja de reclamaciones, fotografías y cuantas pruebas podamos aportar. Tardará más o menos pero con toda seguridad se resuelve el problema.

Para algo que está absolutamente claro en la legislación y que nos protege, resulta que no ejercemos nuestros derechos.

Saludos y

Salud
Estoy de acuerdo, hay que denunciar siempre que nos j_dan con cualquier compra en las oficinas de consumo y dar publicidad al tema, que se sepa, por cualquier medio, para que el futuro comprador esté avisado y el vendedor se corrija o perderá a los clientes informados . Luego ya se verá, cuando se estudie el procedimiento concreto, la letra de la Ley.
Lo malo es que muchas veces no hacemos nada porque a nadie le gusta que los demás lo señalen como que ha hecho el primo y hay que cambiar esa mentalidad.

[susoferrol]

son todos unos aprovechados,mentirosos y nada serios.
no me jugaria nada por ninguno de ellos.
falsos 100%

[JVPIT3R]

Originalmente publicado por susoferrol

son todos unos aprovechados,mentirosos y nada serios.

no me jugaria nada por ninguno de ellos.

falsos 100%

Si señor! Medalla de oro en el campeonato mundial de reflote en pista cubierta!!!😉😉😉😉.
Unas cerves a tu salud susoferrol, para bajar la calor!!🍻🍻🍻🍻

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