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| VHF: Canal 77 |  |
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Herramientas | Estilo |
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#1
01-02-2015, 19:58
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Olvide contraseña ID iphone
Buenas noches, boas noites.
Aunque nada tiene que ver con la náutica recurro a los sabios de este antro en demanda de ayuda. Mi jefa/almiranta ha olvidado su contraseña del ID de su iPhone. Cuando hemos intentado recuperarla nos hemos dado cuenta de que el único email que incorporó cuando configuró el movil por primera vez, al cual se enviaría un enlace de restauración, es el propio de icloud, para cuya apertura se solicita la propia contraseña. Por tal motivo no puede recibir el email de restauracion. Por otro lado, la segunda opción para restaurar contraseñas del ID es responder a unas preguntas que en teoría se han definido cuando se configuro el movil por primera vez; bien, pues tampoco funciona porque debió equivocarse al meter su fecha de nacimiento (primera pregunta que se propone). En resumen, no es capaz de abrir su correo (que utiliza mucho) ni bajar aplicaciones. A ver si a alguien se le ocurre un medio para salir de este bucle. Mucha gracias 😉 
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abordaxe  
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#2
02-02-2015, 10:25
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Re: Olvide contraseña ID iphone
Pues que tu señora se ponga en contacto con Apple España, se documenta FEHACIENTEMENTE que es la propietaria y titular de dicho "parato", y una vez comprobado esto... le proporcionarán un procedimiento de desbloqueo.
Suerte... y rabillos de pasas para la memoria.
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Buen viento y mar de popa para vuesas mercedes. El mar dara a cada hombre una nueva esperanza, como el dormir le da sueños. (Cristóbal Colón) I've seen things you people wouldn't believe. Attack ships on fire off the shoulder of Orion. I watched c-beams glitter in the dark near Tannhäuser Gate. All those moments will be lost in time, like tears in rain... Time to die. (Roy Batty) sigue mi blog Ganando Barlovento
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#3
02-02-2015, 11:26
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Re: Olvide contraseña ID iphone
No logro entender el problema. Tiene bloqueado el ipone x que se le olvido el pin?. Entiendo que no esta bloqueado por icloud, ya que x lo que dices no puedes entrar en el icloud.
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#4
03-02-2015, 12:35
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Re: Olvide contraseña ID iphone
No creo que se trate del PIN. Eso lo arreglas con el código PUK o hablas con la compañía con la que has contratado el servicio..
Yo creo que se trata de la contraseña que te piden para poder conectar con icloud, descargar cosas, etc.. Creo que la solución que comenta el cofrade Gambucero es la única que veo viable..  Tal y como lo veo, no tiene ninguna manera de acceder, ni por email, ni con las preguntas de seguridad por lo que solo queda contactar con el servicio de atención al cliente del fabricante.. Es decir, por lo que entiendo, puede entrar en su iPhone, pero no puede descargar nada porque le pide la contraseña.. Si lo he interpretado mal..  Mucha suerte!
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La única Ley verdadera es aquella que conduce a la libertad. R.Bach (Juan Salvador Gaviota)  Podemos juzgar el corazon de una persona por la forma en que trata a los animales. Immanuel Kant.
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#5
04-02-2015, 15:50
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Re: Olvide contraseña ID iphone
Si, así es. Realmente no sabemos por que el. Oreo de icloud no envía ni recibe. Si intentamos entrar a ajustes/correo pide la contraseña del ID
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abordaxe
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#6
04-02-2015, 17:11
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Re: Olvide contraseña ID iphone
Gracias por vuestra ayuda. Efectivamente el teléfono de Apple funciona! Es que no daba un céntimo porque sirviese de algo llamar! Acostumbrado a los operadores de moviles españoles....
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abordaxe
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#7
06-02-2015, 07:21
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Re: Olvide contraseña ID iphone
Me alegro de que se solucionase el problema, ahora busca una forma de que no se vuelva a repetir la situación.
Una ronda para celebrarlo!!
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