La cosa esta derivando por donde no debe, porque el cofrade que inició el hilo tan solo pretendía poner de manifiesto lo poco ético que resultaba tener un barco en alquiler con alguna vela pasada de rosca, y pretender que cuando se rompa, sea pagada por el usuario culpándole adicionalmente de no maniobrar correctamente...
Ahora va a resultar que el perjudicado se transforma en culpable ...
No soy ni de lejos empresario de charter nautico, pero si lo fuese intentaria aprender de los que procuran la "excelencia" en sus relaciones con los clientes.
¿Imaginais a un dependiente del "Corte JInglis" respondiendo a la clienta que ha ido a quejarse por unos zapatos
defectuosos a los que se le ha caído el tacón de 10 cm, y decirle:
"Mire señora, Vd. es que no sabe ni andar, tuerce el pié, no coordina sus movimientos, y desde luego el zapato se ha roto por su incompetencia y falta de preparación en esto de andar por las calles..."
¿Verdad que un buen vendedor tiene esa forma de comportarse totalmente prohibida?.
Pues eso
21-05-2014, 22:35
Re: Génova roto en barco de alquiler en el Tomas Maestre
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