¿En qué Capitanía realizas tus trámites?

[Motrete]

En Marín. Maravillosa. Hay una funcionaria, que casi ejerce de madre de los que vamos alli que te guia con absoluta claridad y eficiencia en cualquier trámite.
Creo que es de lo que ya no queda.
Parece que se sienta ofendida si sales de allí con alguna duda o algo sin resolver.
Aunque no creo que vea el foro, va por ella

[Pámpano]

En Almería

La primera vez que fuí a solicitar la LEB, no sabián que era aquello, me mandaron a la torre de Salamento Maritimo.
Cuando yá se dignaron llamar a Madrid, para ver que era eso y me admitieron mi solicitud, tardó seis meses, los dos primeros porque la tramitaban en Madrid, después iba a ser más rapido, por que lo harían en la misma capitanía, pero mis documentos se habian extraviado por el trayecto, los encontraron en cuatro meses. Mientras tanto venció la homoloación de una portatil que había solicitado integrar en la licencia. Trabajo me costó hacerles ver que cuando yó lo solicite estaba en vigor y faltaban cuatro meses para el vto.

La obliatoriedad de la VHF tipo B, que entraba en vigor a 1º de año, me la quisieron exigir el año anterior. Tras numerosas protestas cedieron.

Mientras me hacian esperar, una de las veces, escuchaba como un administrativo que estaba escribiendo un documento, le preguntaba a otro:
P.-¿es lo mismo un dispositivo de separación de tráfico que una zona de exclusión?
R.- Yo creo que sí.

Por lo bajini, yó

Es mi experiencia.

Saludos

[LOHANI]

Capitania de Tarragona, 4 mañanas para matricular una zodiac de 2,80 m., habiendo aportado en un principio toda la documentación solicitada.

Leeeeeennnnnnnttttttooooooosssssss.

Desayunos de algunas funcionarias laaaaaarrrrrrrrgggggoooooooossssss, con vuelta con bolsas de compra incluidas.

Trato que por parte de alguna funcionaria, no todas, tiene mucho que mejorar.

[folgueras57]

Fuengirola
Los empleados que atienden son amabilisimos y simpáticos.
Los tramites vuelan.
Lástima que no realizan todos los trámites.
Un gran aplauso por fuengirola

[Alux]

Yo hice el cambio de propiedad del Alux en Estepona, el trato fue correcto y muy amable, el trámite lento pero entiendo que no dependía de ellos.


Buenos vientos

[Inspectorate]

Lo subo

[pil pil]

pregunta en Bilbao a los de la mercante y en los deportivos fijate en los que lo tienen matriculado en Gijon. Despues saca tus propias conclusiones.
Perdona por no ser mas explicito.
saludos

[Sergyfox]

Pues yo he sufrido la de Barcelona y la verdad es que es desesperante, tuve que volver 3 veces, la primera vez no les funcionaba el ordenador y no me admitian la documentación, les pedi que me sellarán la entrada y ya introducirian los datos posteriormente y se negarón, volví al dia siguiente y me faltaba una fotocopia negándose a hacermela señalandome los cartelitos que habia por el mostrador y en la parte de arriba del mismo de malas maneras, al preguntarles donde las podia hacer la respuesta fué " ni idea busque fuera del puerto ".

[genoves]

Por decir algo positivo...

Por hacer la pelota ...

Mis papeles siguen atascados en la Capitanía de Barcelona. Pero esta vez no parece ser por la ineficacia de ningún funcionario o no del todo.

Hace como tres semanas me mandan una papel diciendo que para expedirme el certificado de navegabilidad en ZONA 4, en su información figura que no tengo RADIO DSC ni GPS.
Esa tramitación resulta que se había hecho hace muchas semanas, pero... con otro nombre del barco. Llamo para preguntar, y amablemente consigo que me pasen con el inspector, que tambien muy amable, revisa la documentación y me dice, que si, que ha sido un error consecuencia de la tramitación aproximadamente simultanea de

1. Cambio de dominio y nombre de la embarcación,
2. Solicitud de certificado en nuevo formato con ITB pasada
3. Instalación de radio y gps, nuevos y homologados con todos sus certificados.

Me dice que el problema en ese momento es que el instalador ha mandado el certificado de forma incorrecta (una chorrada, pero si lo dice la norma, razonable) pues no indica para qué zona se pretende poner ese equipo, me da como solución que el instalador mande un fax indicando simplemente la zona. Me pongo al habla con la empresa instaladora, UNA EMPRESA PRIVADA , y al tipo, le molesta mandar el maldito fax, y le solicito que incluya por favor, el nº de expediente y otros datos (el NIB, y el nuevo nombre), me dice que no es posible, que el programa lo saca así y así debe enviarse, como diciendo 'yo se lo que me hago'.

Me callo.

El siguiente día laborable (lunes santo) llamo a capitanía y no han recibido el fax, Llamo de nuevo al instalador, una conocida casa barcelonesa de distribución por internet y correo, que me ha cobrado la venta e instalación de dos equipos y muchas cosas más, para suplicarle que lo vuelva a envíar con los datos que le pedí, me dice que el impreso es como es y que no puede añadirle datos, y se me pone más chulo que el día anterior, pero finalmente lo vuelve a mandar (o eso dice).

Me la envaino.

El jueves santo, laborable en BCN, mosca yo, paso a primera hora por capitanía y pregunto por el inspector de radio que me atiende muy amablemente, busca mi expediente de la LEB y está amontonado entre los que no localizan o tienen fallos, en este caso porque el nombre del barco es el antiguo (ya le vale pues pone la matrícula) y no lo localizaban, anota a mano todos los datos que yo pedí al instalador que pusiera y me dice que no me preocupe, que el lunes mismo sale (la instalación de radio), faltará el certificado después, que sigue sin llegarme.

... vaya rollo estoy contando ...

En conclusión, he tratado con dos empresas privadas y con una administración y creo que lo han hecho peor las primeras, y solo cuando esta cruz acabe y tenga mis papeles lo contaré del todo con pelos y señales, valga esto como aperitivo de seguimiento a mi Compra-Venta.

Y una cosa más, me alegro enormemente de hacerlo yo, sino además estaría mosqueado con una gestoría, como en la compra de mis dos barcos anteriores.

Lo he dicho mil veces en este foro, muchos problemas de los que tenemos con la administración responden a lo compleja y aberrante que es la tramitación, pero me fastidia que a veces nos metamos con los empleados públicos (yo además lo soy) sin juzgar lo torpes, inútiles y prepotentes que tantas veces son las empresas de todos los sectores a la hora de hacer las cosas bien.

Y me he desahogado ... pero aun me falta...

[Jadarvi]

Originalmente publicado por genoves

Por decir algo positivo...

Por hacer la pelota ...

Mis papeles siguen atascados en la Capitanía de Barcelona. Pero esta vez no parece ser por la ineficacia de ningún funcionario o no del todo.

Hace como tres semanas me mandan una papel diciendo que para expedirme el certificado de navegabilidad en ZONA 4, en su información figura que no tengo RADIO DSC ni GPS.
Esa tramitación resulta que se había hecho hace muchas semanas, pero... con otro nombre del barco. Llamo para preguntar, y amablemente consigo que me pasen con el inspector, que tambien muy amable, revisa la documentación y me dice, que si, que ha sido un error consecuencia de la tramitación aproximadamente simultanea de

1. Cambio de dominio y nombre de la embarcación,
2. Solicitud de certificado en nuevo formato con ITB pasada
3. Instalación de radio y gps, nuevos y homologados con todos sus certificados.

Me dice que el problema en ese momento es que el instalador ha mandado el certificado de forma incorrecta (una chorrada, pero si lo dice la norma, razonable) pues no indica para qué zona se pretende poner ese equipo, me da como solución que el instalador mande un fax indicando simplemente la zona. Me pongo al habla con la empresa instaladora, UNA EMPRESA PRIVADA , y al tipo, le molesta mandar el maldito fax, y le solicito que incluya por favor, el nº de expediente y otros datos (el NIB, y el nuevo nombre), me dice que no es posible, que el programa lo saca así y así debe enviarse, como diciendo 'yo se lo que me hago'.

Me callo.

El siguiente día laborable (lunes santo) llamo a capitanía y no han recibido el fax, Llamo de nuevo al instalador, una conocida casa barcelonesa de distribución por internet y correo, que me ha cobrado la venta e instalación de dos equipos y muchas cosas más, para suplicarle que lo vuelva a envíar con los datos que le pedí, me dice que el impreso es como es y que no puede añadirle datos, y se me pone más chulo que el día anterior, pero finalmente lo vuelve a mandar (o eso dice).

Me la envaino.

El jueves santo, laborable en BCN, mosca yo, paso a primera hora por capitanía y pregunto por el inspector de radio que me atiende muy amablemente, busca mi expediente de la LEB y está amontonado entre los que no localizan o tienen fallos, en este caso porque el nombre del barco es el antiguo (ya le vale pues pone la matrícula) y no lo localizaban, anota a mano todos los datos que yo pedí al instalador que pusiera y me dice que no me preocupe, que el lunes mismo sale (la instalación de radio), faltará el certificado después, que sigue sin llegarme.

... vaya rollo estoy contando ...

En conclusión, he tratado con dos empresas privadas y con una administración y creo que lo han hecho peor las primeras, y solo cuando esta cruz acabe y tenga mis papeles lo contaré del todo con pelos y señales, valga esto como aperitivo de seguimiento a mi Compra-Venta.

Y una cosa más, me alegro enormemente de hacerlo yo, sino además estaría mosqueado con una gestoría, como en la compra de mis dos barcos anteriores.

Lo he dicho mil veces en este foro, muchos problemas de los que tenemos con la administración responden a lo compleja y aberrante que es la tramitación, pero me fastidia que a veces nos metamos con los empleados públicos (yo además lo soy) sin juzgar lo torpes, inútiles y prepotentes que tantas veces son las empresas de todos los sectores a la hora de hacer las cosas bien.

Y me he desahogado ... pero aun me falta...

Pues sería interesante saber de qué empresas se trata, para no tratar con ellas... lo que más daño hace a esta gente es tocarles la cartesa... y más con la crisis que corre...

Y te has desahogado, genial, pero es que, además, has dicho algo muy cierto, hay empresas que se creen que nos tienen totalmente pillados ya actúan con una prepotencia insultante...

salud!!!!!!!!

[bem me quer]

Yo realido todos los papeleos en la Capitania de Ferrol y siempre han sido amables y rápidos," radio, gps y LEB " sin ningún problema, te dicen lo que les tienes que llevar y lo tramitan en un santiamen,
Brindo por ellos,

[biker62]

Palamós.

Lentitos.

¿Lentitos?....¿Palamós?

Por ser educado. Su concepto del tiempo raya la eternidad.

[Miahpaih]

¿Y a tí que te importa?

Cobardesssss

Saludos
Chiquito de la Almeada

[askarretxe]

¡ qué casualidades de la vida ¡
en mi pueblo vecino y muy querido (bermeo) uno de los muchos motes o apodos del personal es ese de "a tí que te importa", como otros: pollo goloso, komune´ko tapie, verdela, trabuko, akeliñe, baldakaka, pitxarra, galvanas, timbre, kiriko, plus ultra, mutiltxo, mosolo, ...

[Miahpaih]

Originalmente publicado por askarretxe

¡ qué casualidades de la vida ¡
en mi pueblo vecino y muy querido (bermeo) uno de los muchos motes o apodos del personal es ese de "a tí que te importa", como otros: pollo goloso, komune´ko tapie, verdela, trabuko, akeliñe, baldakaka, pitxarra, galvanas, timbre, kiriko, plus ultra, mutiltxo, mosolo, ...

Ni veo
Chó, ni quilló, ni guaje

Ir a el Mar, ¿Haber que pescais allí ahora, que acabasteis con lo mejor que habia.

¿Sabeis pescar?

Saludos
Miahpaih (Que nó titulofalso, Jejejejeje)



Otiah tocome el 69, en que estaria yo pensando???????????????????

[Inspectorate]

De vez en cuando subo este hilo para conocer más experiencias.

[windi]

Originalmente publicado por Inspectorate

De vez en cuando subo este hilo para conocer más experiencias.

Pues, si quieres, cuento la mía...

[lekeimar]

buenas unos mostos para tol personal q tamos en crisis. yo ago en la de bilbao y puse motor nuevo y tol rollo del papeleo 9 meses tardaron en darme todos los papeles pero como tenia los papeles del motor antiguo segi andando asta q llegaron los nuevos si vais a la caitania de bilbao preguntar por fernando es un tio mu majete y te explica las cosas bien ami m alludo con lo del motor salut

[yoyete]

Hola a todos, unas

En Huelva, trato distante pero correcto. Claramente te dicen que todo tarda una barbaridad. Trámites poco eficientes, falta organización en el trabajo y se hecha en falta la administración electrónica, al menos para trámites sencillos y comunes. Un ejemplo que me dejó perplejo:

Antes de dar la señal de la compra de mi tractor quise asegurarme de que no tendría sorpresas y fui a pedir una hoja de asiento (por supuesto se paga por adelantado):

Funcionario del registro: Esto le tardará al menos dos semanas
Yo: Mire, es para una compraventa, ¿puede agilizarse de alguna manera?
Funcionario del registro: Suba a hablar en registro de buques a ver que pueden hacer

En registro de buques:

Funcionario del registro de buques: Diga en registro al entregar la carta de pago que lo va a recoger en mano y venga dentro de una semana

Así lo hago y al pasar una semana paso a recoger la hoja de asiento directamente al registro de buques (el funcionario que me atendió una semana antes no estaba):

Yo: Vengo a recoger una hoja de asiento
Funcionario del registro de buques: ¿Cuándo la solicitó?
Yo: Hace una semana
Funcionario del registro de buques: Eso no está aun
Yo: Su compañero me dijo que viniese exactamente hoy
Funcionario del registro de buques: Lo comprobaré. ¿Cómo se llama el barco?

Le digo los datos del barco y busca. Finalmente no encuentra la hoja de asiento pero sí la solicitud, aun sin tramitar en medio de un monton de solicitudes

Funcionario del registro de buques: ¿Lo ve? ya le dije que aun es pronto

No me conformo y le recuerdo que si estoy allí es porque su compañero de dijo que ese día estaría. Tuerce la cara y va al ordenador. teclea los datos del barco (tardó 30 segundos) y la hoya de asiento salió por la impresora. La selló y me la dió.


Como curiosidad, en el registro general hay un muchacho joven. Se ve que es nuevo y se toma su trabajo tan a pecho que se pasa tres puertos. Te lo explica todo y cuando termina, aunque lo entiendas todo, te lo explica diez veces más. Llega incluso a invitarte a que reflexiones sobre si el barco que vas a comprar es el que realmente te conviene. Me decía: ¿no ha pensado que un barco mas pequeño sería mejor? piénselo bien... y cosas así. En fin, ni tanto ni tal calvo.

Saludos

[marino1253]

yo en Barcelona y Vilanova, sin excesivos problemas

[470alavista]

Saludos y unos vinitos, y si son de Rioja pues mejor. A mi humilde pastinaca la matriculé en Barbate. Excelente el trato y la profesionalidad. Allí pasé el trago de enterarme de la limitación de ésta a zona 7. Lo cierto es que hubo muchas dudas a la hora de definir hasta donde, por ejemplo en la bahía de Cadiz, se puede navegar ,como diría algún cófrade. sin infringir. Si una milla, si bahia abrigada si, si bahía desabrigada también. No se si Inspectorate podrá echar un poco de luz al asunto. Un saludo

[Inspectorate]

Originalmente publicado por 470alavista

Saludos y unos vinitos, y si son de Rioja pues mejor. A mi humilde pastinaca la matriculé en Barbate. Excelente el trato y la profesionalidad. Allí pasé el trago de enterarme de la limitación de ésta a zona 7. Lo cierto es que hubo muchas dudas a la hora de definir hasta donde, por ejemplo en la bahía de Cadiz, se puede navegar ,como diría algún cófrade. sin infringir. Si una milla, si bahia abrigada si, si bahía desabrigada también. No se si Inspectorate podrá echar un poco de luz al asunto. Un saludo

En mi provincia, para la zona 7, a cuya definición le falta concreción, el Capitán Marítimo ha dictado una resolución en la que establece con referencias a cabos, puntas, distancias, etc, las zonas marítimas que tendrán tal consideración.

Consulta en tu Capitanía.

[davideolo]

Yo vivo en Toledo, y los papeleos los tramito en la subdelegación, el barco está matriculado en Bilbao y las gestiones de papeleo que he tramitado allí, me han llegado rápido y sin problemas. Brindo por la efectividad de la capitanía de Bilbao y la subdelegación de Toledo

[Capitán Victor]

Acabo de hacer los trámites del Freeblue en BARCELONA. He podido aparcar delante de Capitanía (SAU) y aunque pone 'máximo 10 minutos', el vigilante de seguridad me ha dicho que no me preocupara.

Me ha atendido con amabilidad y corrección el funcionario al que muchos habéis tildado de antipático y hasta de mal educado. Me ha ayudado y le estoy agradecido.

Por cierto no he sobrepasado los 10 minutos de parking para tener el resguardo debidamente sellado en mi poder. Esperemos que continúe así y pronto tenga la carta en casa.

Pues hoy toca felicitar al funcionario de Barcelona